文化果洛|州文体旅游广电局开展星级饭店评定工作

原标题：文化果洛|州文体旅游广电局开展星级饭店评定工作

为深入贯彻文化和旅游部《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》、省文化和旅游厅关于推进旅游业高质量发展、州委州政府关于扎实推进“一优两高”战略部署和建设国际生态旅游目的地工作要求 ，全面推进果洛州星级饭店行业发展，由州文体旅游广电局组成的旅游星级饭店评定组于近日对各县拟评定星级饭店、文化主题饭店进行了评定。

星评工作严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》《文化主题饭店等级划分与评定》标准，坚持公开、公平、公正原则，以饭店自查、星评组明察暗访相结合方式，对拟评星饭店的必要条件、设施设备建设维护、服务运营管理、文化主题、卫生安全、节能减排等方面逐项进行了评定。

对评定中发现的部分制度建设不完善、设施设备维护不到位、服务标准执行不严格、人员培训管理存在弱项等问题进行了现场指导和意见反馈，要求各相关饭店尽快根据反馈意见限期整改，整改后再次进行评定检查，达到标准后方可通过评定。

星级饭店、文化主题饭店评定工作的开展，将着力提高我州住宿行业规范化服务水平及运营管理质量，促进行业转型升级，提高消费者满意度，推进旅游行业高质量发展，为国际生态旅游目的地建设奠定一定的工作基础。