（来源：青海省文化旅游）
一、加强员工队伍建设
旅行社企业要规范员工管理，严肃员工思想品德和业务能力综合考评，推进企业标准化工作。坚持常态化培训，有效引导员工对国家标准、管理制度、岗位职责和工作流程的遵守执行。积极培育企业文化，倡导正确的职业取向。
二、塑造良好的思想品德
三、热爱大美青海旅游事业
旅行社企业要积极投身到国际生态旅游目的地的探索实践中。热衷于大美青海旅游资源产品开发，不组织质价不符的旅游团队，以质量优良，价格合理的多样化产品线路丰富游客合理需求。努力提升服务质量和产品创新，探索创建旅游服务品牌。
四、传播生态旅游观念准则
旅行社企业要做好生态旅游宣传，培训导服从业人员努力提升职业道德素养和业务能力水平。既要讲好青海故事、又要当好生态旅游宣传员，引导来青游客爱护环境、保护生态、以身作则引导游客树立生态文明价值观念和行为准则。
五、倡导文明旅游风尚
旅行社企业要做到精致服务，让员工在接待服务游客中保持良好的仪容仪表和服务礼节。自觉遵守公共秩序和社会公德，保护文物古迹，不乱刻乱画，倡导勤俭节约传统美德。注重旅游安全生产工作。争做文明旅游引导者。
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供稿：青海省旅行社协会
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