前有“不买东西不准离开”,今有“不买玉石骂到抽搐”,导游已经给很多人带来了负面印象,甚至和“导购”等同,时至今日,强制购物为何还屡禁不止?
10月17日,在四川省阿坝藏族羌族自治州,一个旅游团被导游带进玉石市场强制购物,其中一名游客不想购买玉石,遭到导游痛骂,气的游客浑身抽搐。
10月17日当天,一名导游把一支九寨沟游客团带进了玉石市场,要求必须待足一定时间,购买一定金额的玉器,才能够继续行程。
其中一名身穿黑色棉衣的大妈不想买玉石,就遭到了导游的言语攻击,大妈说不过导游,气得瘫坐在椅子上,全身不停地颤抖,呼吸快速起伏。
旁边一名同行者搀扶着大妈,帮其顺气,一名男游客拿着氧气瓶一直按压放气,保证大妈呼吸顺畅。
只要游客购物额度与导游提成挂钩,导游会想方设法去“促销”,手段高明的导游让游客花了钱心里还开心,手段中庸的导游给游客施加压力,手段低劣的导游骂人乃至打人。
“强迫游客购物”是旅游业近年来重点整治的工作之一,如今要想找一个价格低,又是零购物的旅游团,基本很难。
有人认为,安排购物可以,只要别“强迫”就行,而现在的旅游团操作就是这样,导游带旅游团来购物中心,没人强迫购物,但有专业导购轮番劝诱,就看游客的抵抗力强不强。
10月18日,从九寨沟县综合行政执法局获悉,调查组已经对违法线索进行取证,已移交涉事导游及旅行社所在地综合执法部门,此事也会从严处理。
治理导游乱象问题,光是发现一个罚一个意义不大,我们还要看到旅游产业弊病丛生的背后,目前导游收入畸形化,往往没有底薪,有时候带一个团还会亏损,强迫游客购物成为创收手段,只有改变导游的收入现状,他们才不会紧盯游客钱包,才能专注于本职工作。
【免责声明】如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本站联系,我们将在第一时间删除内容!