“电力无忧，我们发展红色旅游底气更足！”。近日，德江县枫香溪镇枫溪社区负责人王瀚对铜仁德江供电局为红色旅游提供的优质供电服务，竖起大拇指。
近年来，枫香溪镇充分利用红色文化、地方自然资源等优势，大力发展红色文化旅游业，振兴乡村经济，为助力革命老区走上经济发展“快车道”。德江供电局实施电网改造，以优质、高效、贴心的供电服务为老区经济发展提供强劲的电力支撑，使老区人民从用上电迈步到了用好电。
电网改造红色旅游电力足
枫香溪镇位于德江东部，拥有丰富的红色资源。近几年，枫溪社区通过不断完善基础设施建设，积极打造美丽乡村，特别是枫香溪会议是全国重点文物保护单位，前往参观旅游、红色研学，以及接受党史学习教育的游客日趋增多，随之带来的用电量也急剧增加，原有的电网供电能力不足问题渐渐凸显，不仅给枫溪社区群众生产、生活带来不便，还制约了枫香溪的红色文化旅游产业以及乡村经济发展的步伐。
乡村振兴，电力先行。对此，王瀚深有感触，“这三年枫香溪推动红色旅游业发展，项目刚启动，电力部门就主动上门服务，征询用电需求、商谈供电线路规划等事宜。”
为全力服务好枫香溪发展红色旅游产业，该局成立专项电力配套建设工作小组，深入现场实地查勘，量身定制电网建设方案，投资改造新建10千伏线路1300米，组立电杆6基，新增200千伏安变压器一台，让可靠的电力流遍枫香溪镇的每一寸土地，确保红色旅游电十足。
“人巡+机巡” 供电服务更优质
如果说电网改造为这片“红土地”提供了强劲的电力引擎，那智能、高效的运行维护则为电力供应上了“双保险”。
“前段时间，我们这里打了几个响雷电力就发生故障了，给供电所打电话说了，不到半个小时就来电了!”村民王昭荣连连称赞。
“当时这场强雷袭击造成10千伏通枫煤线故障，以前用人工查障的方式，需要每杆排查到位，15公里线路要排查400多根电杆，走30 多里路，需要5个多小时。现在我们通过‘机巡+人工’的方法，几分钟就查到了故障点。”该局配电中心李林介绍道。
该局配电中心采用的“人巡+机巡”对线路开展巡视，提升了工作能效，在最短时间内找到线路和设备的隐患，同时，及时治理隐患。并且，对每条线路制定一套应急预案。用技术手段缩小停电范围，以“机巡+人工”的方式快速诊断故障点，从而为用户安全可靠用电提供了双重保障。
服务转型乡村振兴添活力
枫香溪镇按照农村园区化、园区景区化、产业生态化、农旅一体化的发展路子。紧紧围绕德江县委“2+N”产业布局，全力提高全镇产业发展“三化”水平，产业结构调整现已取得新成效。
“我们早上在手机上提交一个用电申请，当天下午就收到供电方案答复单，剩下的事情全是电力工作人员在为我们跑，用电手续也非常简单，流程也很清晰，服务那是真的好。”德江县佳进畜牧养殖专业合作社负责人潘佳进如是说道，我们不出门就可以申请用电了。
该局枫香溪供电所通过加速推进供电服务转型，助力当地乡村振兴发展。通过“点亮老区人民的万家灯火，是我们的责任”的党建品牌创建，将供电服务进一步延伸，同时，还增加了供电抢修、志愿服务的内容，加深了用户与供电部门的交流沟通，确保服务更加优质。
“现在很少出现电力故障，即便出现电力故障，通过拨打客户经理或供电所抢修电话，我们会立即安排值班人员前往处理。”枫香溪供电所所长冉超超介绍道。
优质可靠的供电服务对枫香溪镇的乡村振兴发展起到了重要的支撑作用，大大激活了小镇的经济活力。目前，刚完工的10千伏枫袁线电力配套建设正在为枫香溪镇注入新的电能活力，有效解决辖区10千伏线路重载和电压偏低问题，进一步提升供电能力和供电可靠性，为全力满足老区人民追求美好生活的电力需要奠定了坚实的基础。
作者 李朝辉 方娇
编辑 梁瀚泽
编审 朱邪
