(来源:萍乡武功山发布)
9月19日,市委副书记、代市长刘烁深入武功山风景名胜区检查督导旅游安全管理和服务保障工作,看望并慰问坚守一线的工作人员。市政府秘书长万四新,区党委书记徐建中,区党委副书记、管委会主任陈琼先后陪同调研。
刘烁一行经过景区扫码、测温等“四查一戴”措施来到游客服务中心大厅,查看志愿服务、游客购票等情况,并来到景区综合指挥中心,通过智慧景区系统和大数据查看了景区总体运行情况及游客来源分布情况,看到景区游客游览秩序井然,工作人员有序引导。详细听取了景区主要负责同志对节日的旅游安全管理工作举措和当日的游客情况、景区旅游安全情况的汇报。
随后刘烁来到游客服务中心医务室,与值班医生进行了亲切交谈,询问医疗设施配备、疫苗接种、突发疾病处置等情况,了解到景区在几个人流较为集中的地方都配有医疗室,还设置了除颤仪,能第一时间为游客提供医疗救治服务。
刘烁对景区严格抓好疫情防控,多举措保障游客旅游安全等工作给予了充分肯定。刘烁指出,旅游安全重于泰山,景区要牢固树立安全至上的理念,切实把旅游安全工作抓在手上,落实在行动上,全力以赴确保游客生命财产安全。景区要牢固树立以游客为中心的服务理念,要时刻做到想游客所想,急游客所急,为游客提供最优质的服务,不断提升游客的满意度。
刘烁强调,一要提高认识,树立底线思维。武功山要深入贯彻落实市委、市政府的决策部署,增强系统观念,统筹抓好“双节”期间旅游服务和管理,确保节日期间景区和谐稳定。二要慎终如始,做好疫情防控。细化“外防输入”工作措施,严防疫情爆发,当前疫情形势依然严峻复杂,防控正处在最吃劲的关键阶段,武功山要继续毫不放松抓紧抓实抓细景区各项防控工作,要进一步织牢织密防护网,切实做好人员排查、引导服务、消毒消杀等防疫工作。三要积极防范,强化安全意识。景区要健全完善应急预案,严防发生安全事故发生,要做好交通疏导、道路安全隐患排查整治等工作,加强假日旅游市场监管和提升旅游服务水平,细化旅游保障方案及措施,提高游客的满意度和好评率,保障景区平稳过节。同时,在做好疫情防控和旅游安全的基础上,要做旺景区中秋旅游市场,吸引更多的游客。
供稿:区党委宣传统战部
编辑:刘家乐
审核:易告文
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