近日，文化和旅游部市场管理司正式公布《2020年“金牌导游”培养项目结项人员名单》，其中，由河北省文化和旅游厅申报推荐的郑伟、韩静（唐山市中国国际旅行社导游员）、吴立曼、李炟震4名导游员光荣上榜。
“金牌导游”培养项目是文化和旅游部加强导游队伍建设的重要举措，旨在通过加大对一线优秀导游的培养与支持，鼓励入选对象开展业务研究和实践，以点带面、示范引领，为提高导游队伍专业素养，提升旅游服务质量发挥积极作用。项目体现了文化和旅游部对导游人才队伍建设的关心和重视，这次入选也是我省文旅行业推动导游队伍高质量发展的成果之一。
近年来，河北高度重视导游队伍建设，将导游作为旅游服务和旅游形象的重要窗口，作为传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量，积极搭建交流学习平台，创新服务方式和模式，畅通沟通渠道，积极开展行业评选、树立正面典型，展示导游职业美、品德美、行为美，营造了导游队伍建设的良好氛围，导游员讲解员队伍整体素质不断提高，通过近几年的省级导游大赛和讲解员大赛，涌现出一大批像谢静、高唱通等国家级的导游员，他们爱岗敬业、业务精湛、服务规范，展现了全省导游队伍的风采，也为河北省挣得了荣誉，为广大导游员讲解员树立了典型，起到了引领示范作用。
目前，我省有近3万名导游奋斗在旅游行业第一线，他们爱岗敬业、热情服务、辛勤付出，为提升旅游品牌形象、促进旅游对外交流、推动旅游业快速发展做出了积极贡献。瞻望“十四五”，我省正面临着由文化旅游大省向文化旅游强省跨越的新形势、新任务，全省广大导游员将在推动全省文化和旅游全面恢复、高质量发展的广阔舞台上大展宏图，在讲好河北故事、中国故事过程中，积极弘扬社会正能量，传递中国好声音，为加快建设文化和旅游强省贡献自己的力量！
2020年全国“金牌导游”风采——
不负韶华，做平凡岗位的奋斗者和追梦人
唐山市中国国际旅行社导游员 韩静
韩静是双语导游员兼出境领队，曾荣获河北省第七届导游大赛十佳导游员，河北省青年岗位能手，唐山市导游大赛冠军等多项荣誉。她曾是一名公交乘务员，因为对导游的向往和热爱使她决心转行，成为了一名持证导游并从此扎根一线。不断求索的精神不仅使她收获了优异的成绩，也受到了游客们的广泛赞誉。带团到黄山时突降大雨，她在陡峭的路段上跑前跑后为客人寻找丢失的物品，因游客的感动刊登在《唐山晚报》，收到广泛赞誉。2015年韩静接待了来自四川西南交大的师生，唐山是交大的故乡，交大百年校庆“重走播迁路”，她以自己的知识储备和真诚的互动交流，成就了每个人心里最深刻的唐山印象，得到了交大师生的肯定和表扬，百年校庆专题活动完美收官。伴随着唐山的城市转型，世园会、工业旅游大会、旅发大会的相继召开，韩静作为指定接待导游员，积极投入地接工作接待来自全国各地的贵宾，在全国公交旅游联合体中，韩静作为优秀代表向全国公交旅游同行推荐唐山。对地震有着强烈共鸣的都江堰重灾区老年专列来唐旅游，她以热情服务和讲解赢得了游客们的阵阵掌声，为宣传家乡文化做出了自己的努力。
她积极联动身边的金牌导游员、金牌讲解员，成立了唐山旅游公益宣讲团，公益宣讲唐山文化和旅游。韩静说：“文旅融合的当下，作为一名普通的导游员，应该从立足家乡开始，不为时光易初心，讲述唐山精神。”她把对家乡的热爱付诸于每一次导游工作，用实际行动，让更多的走进英雄之城，爱上凤凰新城——唐山。
