（来源：长安观察）
“十一”黄金周期间，北京动物园成为亲子游热门打卡地。然而，在一派热络场景中，却出现了不少不文明景象。特别是有的小朋友拿着菜叶、饼干等五花八门的食物随意投喂动物，身旁的家长却不阻止，观之着实尴尬。
游客不听劝阻投喂动物，可说是各大动物园都面临的难题。事实上，园区动物每日饲料皆有严格标准，由营养师、管理员等定制方案，从采购、运输到入库、制作，都需要层层把关。游客任性投喂，轻则造成动物消化不良，重则导致动物患病。比如，某些灵长类动物就因摄入过多高糖人类零食患上了糖尿病。任性投喂，对于动物来说，绝对是有百害而无一利。退一万步说，即便某些游客投喂、亲近动物的需求特别强烈，也可以前往专门的投喂区。非要乱投乱喂，怎么说都没有道理。
动物园作为动物之家，更应展现动物保护的意识。这些年来，为了扭转痼疾，北京动物园既联合属地城管、派出所等多方力量开展综合治理，加强园内检查巡视力度、实现了全园监控覆盖、设置了投喂品自弃箱；同时在园内多处设置了“警示曝光台”，提示游客如有投喂动物、吸烟、赤膊、采摘花果等行为，一经发现将列入公园不文明行为记录并拉入游园“黑名单”。但尽管工作人员在侧提醒、游园提示不时播放，不文明行为仍然屡禁不止。显然，形塑文明仅靠引导远远不够，相应的惩戒手段必须执行到位。
“文明是管出来的”，这既体现在规则的构建上，更需要落到制度的执行上。记者发现，在“投喂动物”警示曝光台展板上，展示着今年6月出现的两起投喂事件，园区对当事游客进行了教育和处罚。一边是屡见不鲜的投喂行为，一边是数月之前的违规惩处，看来园区对于曝光内容的界定与更新，皆还有“向前一步”的空间。只有真正把不文明行为管起来、罚到位，展现捍卫规则的力度，才能在全社会形成“不守规则，处处受限”的鲜明导向，最终让文明内化于心、外化于行。
往大了说，对待动物的态度，直接反映着社会的文明程度；往小了说，也反映着家庭的文明素养。亲子游玩选择动物园，就应教会孩子遵守规则、善待动物，这显然比单纯投喂逗乐更有意义。
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撰文：胡宇齐
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