每次出门旅行,如果遇到需要游玩一整天的大型景区,总免不了在景区里吃一顿午餐。然而很少有景区能为游客们提供良好的用餐体验,不是人太多一座难求,就是就地起价食物价格远超日常。在景区里用餐,也成了许多游客烦恼的事情。但是在河南,有一个景区连续5年推出“一元午餐”,让来景区的游客不再“吃饭难”。
整个景区,就是河南洛阳的老君山。每年冬天只要一下雪,老君山就以“远赴人间惊鸿宴,一睹人间盛世颜”的绝世美景冲上热搜。而这次国庆,虽然没有了冰雪的氛围烘托,“1元午餐”让大家看到了一个温馨而睿智的景区。
“一元午餐”在国庆7天长假时推出,包含面条、馒头、茶叶蛋、黄瓜、圣女果、蒸红薯等,每份只需1元钱,游客支付全凭自觉,无论是投币还是找零。对此有网友表示,平时一个茶叶蛋都不止1元,何况还是在海拔2000多米的高山上。1份套餐能让大家吃饱,虽没有大鱼大肉但至少比吃泡面强上许多。景区此举对于游客来说,属实良心。让大家意外的是,7天长假结束后,景区发现7天共售出25320份“一元午餐”,实际收入26147元,不赔反赚了827元。
不少游客对于景区的“1元午餐”活动给予了高度赞赏,并觉得午餐成本绝对不止1元,于是在支付时多给了一些钱。用游客的话说是“以心换心”,老君山景区给游客提供了便利,游客也会回馈景区的信任。对于午餐活动,景区方面也表示想让游客们来游玩时能吃一口热乎的家常饭,不用再自己背干粮上山。同时还能杜绝浪费,花1元买一碗面条,还有蔬菜瓜果搭配,这个量控制得正正好好。
相对于景区游客的肯定,网络上也有不同的声音。也有网友觉得景区此举营销意图多过了公益意图。对于午餐2万多元的销售收入,虽然不够覆盖午餐成本,但是比起景区平时的宣传费用,这点钱肯定属于“四两拨千斤”。既提升了景区在游客心中的口碑,也借机打了一波广告,何乐而不为?
其实,个人认为,景区除了“贩卖风景”,归根结底更是“出售服务”。无论舆论持怎样的声音,能得到游客的肯定是首要任务。况且老君山的景区门票与索道费用也是明码标价,不存在餐饮板块让利、门票索道价格抬升的问题。每个景区都有自己的运营之道,有重门票的、有重宣传的、有重体验的;根据老君山这几年从默默无闻到成为网红景点,显然景区琢磨出了一套适合自己的营销策略。
其实,不用谈“营销”色变,这本是一个中性词,也是一把双刃剑;用好了,景区获得了客流与收益,游客也得到了满足放松的玩乐体验,彼此双赢。老君山推出的1元钱爱心套餐5年来,并没有听说全国有第二家景区效仿此举;这种公益让利式的营销,有时候也需要一定的魄力。对于老君山的“一元午餐”,大家怎么看呢?欢迎在下方评论区分享讨论。