文\江湖小舞
“滞留在额济纳旗的旅客希望包机回家。”
时下原本是地处大漠深入的内蒙古额济纳旗胡杨林景色最绚烂的时刻,但一场因看胡杨林引发的疫情,却让内蒙古面积最大、人口最少的县城(内蒙古自治区的行政区划单位旗,相当于内地的县,额济纳旗充其量只相当于镇驻地)两年来第一次受到疫情的波及,慕名前来当地看壮美胡杨林的各地游客被就地隔离。
在一个平均1千人就有1人确诊,户籍人口仅3.2万人的县城,应对就地隔离的9700名外地游客,确实捉襟见肘,虽然他们以大西北人的淳朴热情倾尽全城之力帮助滞留旅客,但依然力不从心,也让再次享受隔离服务的游客于心不忍,于是乎有人提议“滞留旅客包机回家”。
滞留额济纳旅客包机的愿望可行吗?
从滞留旅客地域来看,确实存在可行性,比如安徽一列旅游专列近600人滞留,江苏南京滞留在此的旅客据估算也有上千人,在地理位置偏僻的额济纳旗,飞机确实是集中撤离的最有效工具,可以将旅客成批运往集中地域后,通过闭环的方式在本地隔离,进而给额济纳旗减轻负担,舒缓当地防疫压力,也能安抚滞留旅客的情绪。
确实,面对滞留旅客迫切希望了解“何时能够开城让大家回家”的追问,额济纳旗确实也无法给出明确答复。
额济纳旗唯一能做的就是举全城之力尽可能为滞留旅客多提供一点暖心服务,即便这样的努力依然可能无法满足滞留旅客的预期,使他们承受了很多委屈,也必须竭力保障。
让滞留旅客感到的温暖的可能不是承诺的有效期三年的免费门票,而是一顿免费午餐,以及切实降下来的旺季房价,据媒体报道,有的酒店已经从旺季价格680元降到了388元,普通酒店的标间价格控制在200元以下,看上去这笔额外开支不低,但相比旅游旺季的额济纳房价已经是低了很多。
除了昂贵的住宿价格,突如其来的近万人滞留在当地,额济纳旗的物资保障特别是药品匮乏已经让不少年老游客面临断药,免费饭菜的不可口也让大家牢骚满腹,但时下全速运转的额济纳人也是心存憋屈,一年中为数不多的旅游旺季被意外打乱,影响收入不提,倾心尽力服务的滞留旅客还不太理解,让他们有苦难言。
毕竟,作为旅游目的地,经此一役,如果不能让滞留旅客享受到满意服务,就可能影响旅游城市的形象,如果不能拿出一个旅游目的地的担当和表率,也可能在疫情不稳定时期,令大家对到额济纳甚至内蒙古旅游心有余悸。
“我觉得确实应该变通一下,包机转运到各个大区隔离,费用游客自己出一部分,国家抗疫资金出一部分,避免小的地方抗疫压力太大!”在关于额济纳滞留游客渴望包机回家的报道下面,有网友如此建议。
“额济纳旗胡杨林景区应该主动站出来帮助滞留游客解决一下当前问题,全国游客都是奔你们景区而来的,你拿出一部分收益来解决一下滞留游客基本需求。门票240元,黄叶少,大部分是灰叶!疫情当前!希望景区能做一个有责任,有担当的企业!不要让全国游客寒心!”有网友希望胡杨林景区能够为游客分担额外支出,可能景区有心,也不一定有力完成这个夙愿。
相信额济纳不会是独自奋战,在各方资源的加持下,一定可以安然度过这个冬天!
也希望滞留旅客稍安勿躁,做好长期在此就地隔离的准备,毕竟额济纳已经发布公告,“将对广大居民和游客实行足不出户(店)的居家抗疫措施”,大家的一起付出和担待,可能是迎接胜利最近的捷径。