近日,《中国旅游经济蓝皮书(No.13)》系列成果发布。安全、品质、数字化,近程、自驾、夜间旅游成为年度热词。2021年旅游经济将从全面复工复业走向消费、投资全面复苏,大众旅游新需求、智慧旅游新业态推进产业迭代和服务升级,全年发展预期相对乐观。
数字经济是当今的重要话题。3月5日,国家总理在作《政府工作报告》时提出,要加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。
通过数字化转型探索新的发展机遇,已成为不少航空旅游行业公司的着力点。其中,第三方支付作为重要环节,在航旅业数字化改革进程中扮演着举足轻重的角色。
目前,电子支付和数字化在航空旅业覆盖率已基本完成,比如乘客可以通过手机扫码进站、航空公司可以使用更加智能化的票务/结算系统,这些科技手段让航运体系更为高效便捷、让旅客出行体验更为安心舒畅。
作为我国领先的第三方支付企业,合利宝在航空旅游行业深耕多年,以成熟的支付科技赋能平台(T2B2C),从渠道、资金流、资金归集分配等各个维度,结合航空公司的分账支付、信用卡授权支付、集团账户等特殊需求,为其制定全方位的航空支付解决方案。除此之外,依托大数据分析和技术力量,合利宝也向航旅企业提供“产业支付+”服务,如大数据精准营销、会员管理、数字化财务管理等个性化升级服务。
基于航空旅游行业产业链条调性,航空公司与票务代理、OTA平台、TMC及机票平台间的业务对接量大,由于交易量大高频、业务复杂等因素,对支付要求极高。
合利宝个性化的支付方案打通上游供应商、在线代理商、营销平台及用户,切入了散客和企业客户的消费需求,适用于B端(企业)、C端(个人)多种业务支付场景,同时根据利益链中各参与方的利益诉求,实现分账、分润等支付衍生需求。
同时,通过支付手段可以帮助航空旅游行业建立会员体系,聚合用户需求,解决产业链上下游信息不对称的问题。
资深旅游爱好者李路表示:“大数据时代,平台都会根据消费者的习惯推荐旅游路线和套餐,省去了自己上网搜索或询问朋友的时间,而且不同的航空公司以及网络平台都有相应的积分兑换服务,有时遇到节日还会有相关优惠券。如果有事不能去,也可以在平台上完成退换服务,很方便。”
支付,是交易活动的起点和终点。如果将营销活动嵌入到支付所在的平台或者环节,在一定程度上也降低了企业的营销成本。对消费者来说,也有了更多选择机会和空间,消费的过程也更高效省时。
“移动支付”背靠大流量、大数据、大平台,逐步打通垂直领域内的业务链条,切入支付和消费的前后期,改变甚至创造出新的应用场景,提升行业效率,促进行业数字化变革。
作为传统行业数字化转型的重要支撑,支付在科技的加持下已逐渐渗透至经营的各个环节。支付机构在推动航空旅业数字化改造的同时,也将为自身实现可持续发展奠定一个良好的基础。作为上市公司仁东控股(002647.SZ)旗下核心的一环,合利宝也将继续秉承“打造金融科技生态圈,完善金融科技生态链”的发展战略,以大数据,云计算为能量基石,以支付科技赋能平台为核心,持续深入航空旅游行,助力企业降本增效,响应国家号召,为产业数字化创造更多价值。