2021年1月19日,寒冬腊月时节,矗立于资江之畔沿江西路的维也纳酒店隆回汽车总站店,在抗击疫情的特殊时期成功举办了隆重的开业庆典,热力迎宾!正式投入运营两个半月以来,酒店入住率超过90%,特别是今年春节期间天天爆满,入住率达百分之百!目前该酒店正全力以赴,秉持维也纳酒店品牌特色,迎接旅游旺季八方宾客来临。
众所周知,该酒店主要投资方为深圳隆商原副会长、新晋常务副会长、跨境电商新锐张伟先生,酒店开业庆典之日,深圳隆商监事长易建平先生代表商会率队到场祝贺。年轻的张伟副会长投入巨资支持家乡建设,一时传为佳话;也有许多关注隆商发展的朋友想进一步了解:张董是否在走双线投资双轮驱动的经营模式?跨境电商未来前景如何?张董的创业创新之路?带着这些美好的提问,近日商会秘书处专程走访了常务副会长张伟。以下是访谈内容。
Q1: 张总你是大学科班毕业吧?
答:是的,在校读的英语专业。
Q2: 毕业后打过几份工?
答:2008年大学毕业后进入国际物流行业,一共做了3家公司,最后是在一家A股的上市公司港中旅华贸广州公司做销售管理。
Q3: 何时开始创业?
答:2015年3月份开始创业,看中跨境电商这个风口,基于8年左右的国际物流行业销售经验,决定进入跨境电商物流行业。
Q4: 创业是否经历艰难曲折?
答:有经历过一些曲折,比如2016年9月份,也遭遇了合伙人价值观不一致的拆伙。整体来说还算顺利的,特别是在创业的过程中,我得到了很多前辈和贵人的帮助。
Q5: 从事国际物流行业的心得体会?
答:国际物流属于传统行业,外贸服务类。整体还是以做好服务为主,我们每天思考的是如何能为客户创造更大的价值,并让客户认可我们的核心能力,为我们的核心价值买单。这个也是客户选择使用我们服务的关键。没有被对手打败的企业,只有被客户抛弃的公司。我个人认为:不管做什么行业,注重商誉和个人信誉的积累是很关键的。国内的民营企业群体整体还是比较浮躁的,对于民企来说:良好的诚信口碑一定是核心价值之一。这就需要每个创业者专注自己的主营业务,多思考客户的需求和痛点,自己企业的能力能否能解决客户的痛点,经营过程中,控制好经营风险,不断提升自己的判断力,什么事是当下需要去做的,
“将军赶路,莫追小兔”,在当下的市场,不是没有机会,是机会太多了,我们不能什么钱都想赚。
原来拉卡拉的创始人孙陶然老师说过一句话:拉卡拉在这些年的运营中,一直坚持不赚不长本事的钱。他这句话的意思就是让创业者能洞悉企业发展的终局,以终为始的指导当下的选择。
Q6: “我们不能什么钱都想赚”,那你为什么投资隆回维也纳?
答:一,大家可能以为我业务走偏了,搞起了多元化,其实没有,我依然专注于跨境电商,国际物流。二,大家以为我钱多多,花不完,更是不存在。行业竞争激烈,企业压力山大,海外业务需要持续投入,自己毕竟年轻……
Q7: 请说出背后的秘密,善心就是阳光,善心就是黄金。
答:第一呢,我心里一直有个想法,在外打拼的隆回籍企业家和各行各业同乡回到老家后,散居在全县各地,并非人人在县城置业,去到县城办事缺少落脚点,特别是缺少一个属于自己的聚会和商务交流场所。许多在广州深圳等大城市打拼的同乡平时工作生活节奏快,一年到头难得一见,只有过年过节,比如春节、清明、端午、中秋等传统节日和五一、十一等公众假期,大家集体返乡,就是大家见面欢聚,当面交流的最佳机会!我在想投资新建一个商会旗下的酒店,就能较好的解决这个问题。第二呢,我的亲姨父正好自建了一栋新楼,体量不小,位置优越,打算自住加出租。我从小到大深得长辈们厚爱,长辈家里有事我理应尽到孝心,大力支持。我建议我姨父加盟一个连锁品牌酒店。正好我手边有一千多万元资金,说实话,如果我把这笔钱投入到自己急需资金的跨境电商业务,收益回报率将远远超过酒店投资。但是为了圆梦,为了孝道,我毫不犹豫投资兴建“维也纳酒店”,我个人出资1300多万元。
Q8: 那你是否有酒店投资和建造的经验?
答:没有。正因为没有这方面的经验,就可以全权委托专业机构和专业人士按照高标准来达成目标。所以现在呈现给顾客的硬件和软件功能,反响都很好,当然我们的服务没有最好,只有更好,要朝着打造百年老店的方向努力。
Q9: 乡情孝道是可贵的情怀,在商言商的话,你为何选择维也纳?
答:维也纳作为一个全国性的品牌连锁酒店,品牌深入人心,管理上也非常规划到位,又有锦江集团这种优质国企股东加持。对于投资方来说,在投资年化收益和品牌方的运营管理输出上都是非常理想的项目。不瞒你说,隆回维也纳的一位高管认准要在佛山新开一家维也纳,为了团结队伍,支持创业,我又投资了,但是,我的酒店投资告一段落,仅此两家,我要全力以赴聚焦主业。
Q10: 刨根问底就是想知道维也纳背后的故事。这个目标实现了,非常感谢,也非常感动!大家知道你在德国杜伊斯堡有自己的分公司和物流仓库。接下来漫谈一下吧,你对经济形势的看法?
答:我本人坚定的认为,中国经济的稳健发展是世界经济增长的重要引擎,这个绝对不是国内的媒体几篇好听的报道而已,是我自己这些年的真实感受。因我们属于外贸相关行业,我们这几年跟海外公司打交道比较多,中国市场给到我们海外同行的业务支持和增长都是非常可观的。所以不管是专注海外还是专注国内市场的公司,只要扎实的做好自己的主营业务,不断提升企业的竞争力,一定是有很大的发展前景的。2020年的疫情对很多行业都有不小的冲击,而对于中国的外贸企业来说,是给了这些很多年一直在积累自己的核心能力和运营能力,真正能把产品和服务做好的企业的一个很大的回报。2020年的下半年,外贸的上下游产业都有因疫情而获得长足的发展。
Q11: 未来发展目标?
答:第一,目前跨境电商物流已经逐步进入激烈的竞争和整合阶段,头部的很多企业都拿到了不小的融资,接下来我们还是要进一步夯实主营业务板块跨境电商物流公司的运营,持续为客户创造价值。
第二,加大在海外业务团队的投入,拓深加宽公司竞争的护城河,适时对接风险投资基金,抓住良好的市场发展机遇。
Q12: 分享一下自己去过的世界著名城市的观感,比如德国科隆,杜塞尔多夫,英国伦敦,美国纽约等国际大都市……
答:这个对比就非常的广泛了,如果只是从市政建设的观感来说,我略述一二。
一,欧洲的国家和城市,给人感觉一直是非常有文化底蕴的。很多欧洲城市的知名建筑就是当地的市政厅(类似于国内市政府办公楼)、教堂和博物馆,以及一些古老的知名大学。欧洲人周末热衷于听音乐会和歌剧,和我们周末喜欢看电影一样普遍。
二,区别于国内如火如荼的城镇化建设和旧城改造,欧美国家的基础设施建设在很多年前已经规划完成。当下更多的是保护好原来的老式建筑,新建房屋和基础设施的速度比较缓慢。我认为这个其实也是有利有弊的,优点在于很好的保留了文化层面的东西,缺点就在于很多基础设施比发展中国家的都市要陈旧,因为他们人居密度低,人均资源比我们国家要多。让我们都达到美国的那种人均消耗量既不现实,也没必要。中国走在自己的正确道路上。
知己知彼,百战不殆。我们隆商都具有杰出前辈魏源“师夷长技以制夷”的文化底蕴。我觉得美国相对欧洲会更开放,美国人比较推崇自我个性的展示和个人意愿的表达。我本人一直很推崇美式公司的管理,美国公司的管理人员职业化程度也是非常高的。可以看得到美国和英国的一些500强企业和大型公司都是职业经理人管理模式,而很多其他小语种国家的企业经营都是家族式的企业发展路径。
Qe: 最后,请用一句话表达自己的心情。
答:庆祝建党百年,感恩伟大祖国!