春季踏青、清明出行，在小长假到来之际，文旅行业逐渐回暖，各地相继推出大量精彩活动，但疫情尚未完全结束，在疫情防控常态化形势下，短时间内释放的巨大需求无疑是对文旅各行业的艰巨挑战。
在迎接大量游客的同时，文旅各个业态如何有序开展常态化疫情防控，更为重要的是对于突发情况如何迅速反应、精准应对？北京市疾控中心消毒与有害生物防制所副所长张勇在参加由文旅中国举办的“迎清明出游高峰 文旅复苏及疫情防控研讨会”时，从自身专业知识和防疫工作经验出发，对疫情防控常态化工作提出以下几点建议：
一、坚持科学防控，“外防输入，内防反弹”
虽然目前国内疫情形势比较平稳，全国都是低风险区域，但放眼国际，疫情防控形势仍然不容乐观，要坚持常态防控、杜绝侥幸心理、松劲心态，坚持科学精准防控，“外防输入，内防反弹”，旅游景区、酒店等行业应做好出行服务工作，对自身开放承载量和接待能力进行全面评估。
二、制定防控方案，做好应急预案
在清明小长假到来之前，各行业、场所应做好疫情防控的风险评估，落实防护措施，制定防控方案，做好应急预案，并开展必要的应急演练，不能只将应急预案停留在纸上。一旦发现异常情况，要立即采取隔离措施，并按照要求及时做好应对处置工作。
三、强化防疫培训，严格规范、健全制度
旅游景区、酒店等各行各业应强化疫情防控培训，加强对员工开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训，确保员工上岗前具备必须的防控知识，提高员工对出现异常情况的敏感度和处置能力。同时要严格上岗工作规范，建立健全监测报告制度，按要求做好员工管理，一旦个别员工出现异常状况，及时报告。
四、公共区域清洁消毒，强化重点环节管理
酒店、景区等场所存在大量公共区域，对于公共区域，各行业进行科学清洁消毒至关重要，各场所应根据实际，结合区域功能和项目类型，加强对重点场所、重点设施的精准防控，如对公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行及时的清洁消毒，保持室内场所良好的通风换气，并保障场所内洗手、喷淋等设施正常运行。
五、加强防控知识宣传，保障游客健康出游
在各地文旅市场喜迎游客的同时，各行业应加强防控知识宣传，通过线上线下多平台，及时发布管理措施和疫情防控知识，如戴口罩、勤洗手、保持安全距离等，帮助游客掌握防护要点，引导游客增强防护意识、配合防控工作。同时应鼓励各行业采取线上分时段预约购票、扫码支付、二维码验证等方式有效减少人员接触，保障防疫工作安全有序进行。
当前国内疫情形势好转，疫情防控取得重大战略成果，自3月18日文化和旅游部《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2020年9月修订版）》印发，提出新形势下旅游景区防控的“常态、科学、精准”六字方针以来，各地积极推动旅游景区有序恢复运营，低风险地区人员可凭健康码“绿码”在全国区域内自由通行，在多重利好因素共振下，旅游业迎来快速回暖复苏。据数据统计，今年清明小长假文旅市场复苏形势喜人，将迎来今年跨省游首次高峰。
责编：贾亭沂
