3月27日—28日，河南省文化和旅游厅在开封组织召开“学党史提品质全省A级旅游景区2021质量提升年行动”启动大会暨景区质量提升培训班。会上宣布，近期将采取检查暗访等形式，对全省景区服务品质进行全面摸底，对服务质量高、游客口碑好的景区予以表彰，对服务差、项目差、投诉多、发生重大负面舆情的景区，进行降级或摘牌处理。
河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎表示，从1921年到2021年，中国共产党走过了一百年的历程。这是用鲜血、汗水、泪水、勇气、智慧、力量写就的百年；是苦难中铸就辉煌，挫折后毅然奋起，探索中收获成功，转折中开创新局，奋斗后赢得未来的百年。争取民族独立，人民解放和国家富强，人民幸福，是中国共产党百年历史的主题和主线。他强调，建党百年,全省旅游景区要从学党史中汲取力量，不断强化服务意识，优化旅游环境，着力提档升级，努力实现好、维护好、发展好人民群众的现实旅游关切，为人民群众美好幸福生活添彩。
根据安排，此次行动的重要任务分为六部分：一是要开展意识形态强化行动，强化意识形态制度建设、意识形态氛围营造、景区各类演艺演出节目的管理；二是要开展服务质量提升行动，开展教育培训、文明经商、文明旅游宣传活动；三是要开展景区品质提升行动，做强景区核心吸引产品，加快旅游产品升级换代，加强旅游景区服务设施建设，深挖景区文化内涵；四是要开展智慧景区建设行动，推进智慧景区标准建设建立景区预约和流量管控系统，健全高效便捷的智慧景区管理体系，引入高新技术实现服务升级；五是要开展安全景区建设行动，健全安全制度及管理机制，加强安全防范能力培训，安全隐患排查，开展安全整顿；六是要开展舆情处置能力提升行动，健全舆情管理机制，强化舆情防控培训，畅通舆情报告渠道。
责编：吴敏
