3月30日，内蒙古自治区文化和旅游厅通报在全区开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动情况。据悉，此次活动重点整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题，促进内蒙古旅游业高质量发展。
据内蒙古自治区文化和旅游厅文化市场综合执法监督局局长金德华介绍，此次从3月初开始的专项行动将持续到8月底。重点整治两大违法违规经营行为，一是未经许可经营旅行社业务，以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠送礼品等名义或者以俱乐部、康养活动、“一日游”“周边游”等形式招徕旅游者；二是未经许可经营旅行社业务，通过微信、互联网、公众号等方式招徕旅游者。
按照专项整治行动部署，内蒙古各盟市文化和旅游行政主管部门将加强巡查摸排，通过明查暗访、投诉举报、信访舆情等多种渠道收集违法违规信息，加强线上线下旅游市场执法，依法查处未经许可经营旅行社业务的违法违规行为。专项整治行动期间，内蒙古自治区文化和旅游厅将组织开展第三方“体检式”暗访评估和网络监测，开展双随机执法、交叉执法等多种方式的执法检查，加强重大案件督办，通过集中办案、以案施训、公布指导案例和典型案例、现场督办等方式，推进专项整治行动开展。
日前，内蒙古自治区文化和旅游厅公布专项行动第一批7大旅游市场执法指导案例和举报途径、方式，旨在加强社会监督，充分发挥指导案例的引导、规范、预防与教育功能，畅通群众举报渠道，强化专项整治效果，保护游客合法权益。
为解决群众旅游过程中的烦心事、糟心事、闹心事，内蒙古自治区文化和旅游厅于去年8月成立内蒙古文化和旅游投诉举报受理室。投诉举报受理室成立以来，已受理投诉举报案件130多起，为游客挽回经济损失90多万元。
责编：吴敏
