黄果树景区
近年来,黄果树景区游客量逐年攀升,景区容量情况与游客需求之间产生严重的信息不对称。排起长队购票、等待观光车、入园后匆忙赶行程等问题,眼中影响游客旅游的舒适度。此外,2018年黄果树景区被文化和旅游部列为中国5A景区中的反恐防范试点单位,加快了景区对实名制购票系统、人脸识别系统等反恐防范设施的建设。实名制分时预约购票于2019年6月正式推行。
线上预约后,可实现快速入园,减少排队购票、检票的时间。
据介绍,黄果树景区线下售票窗口已取消,游客和旅行社须使用有效身份证件在网上提前一天进行预约。目前,门票预约入园时段划分为:07:00-10:00、10:00-12:00、13:00-14:30、14:30-17:00,游客和旅行社在购票时,可根据自己行程安排合理选择入园时段购票。
随着实名制分时预约政策的各项举措不断推行,游客体验感显著上升。分时预约实现了游客流量的“削峰填谷”,有效控制客流潮汐,保证了游客的游览质量。游客入园省时省力,只需一部手机简单操作,就可免去了排队抢票购票的烦恼。根据黄果树游览空间舒适度设计的分时预约时段,保证了黄果树景区主要景点不再拥挤,游客安心有序游览,不再为赶行程走马观花。实名制购票、智能AI人脸识别系统检票,有效甄别身份信息,对反恐除恶起到积极作用,极大保障了游客人身安全。日均游客入园流量总体可控,避免游客过于集中,保证特殊情况下游客的及时疏散。
以往窗口排长队的现象不复存在
除了提升游客游览体验、保障景区安全之外,黄果树景区运用分时预约对客流进行有效管控和分流。通过品牌、渠道的优势,将游客导向非热门景区,让安顺优秀的旅游资源尽可能多地展现在世界面前。
黄果树智慧旅游信息数据中心随时监控景区各项情况
为加快推动安顺全域旅游发展,凡是购买龙宫、天龙屯堡、云峰屯堡、关岭冰雪小镇等安顺全域旅游产品,可获得黄果树景区门票优先预约权,并推出“黄果树门票+其他景区”套票系列、“黄果树落地散拼+其他景区”日游系列、“黄果树门票+酒店”系列、安顺citywalk等主题产品线路。黄果树旅游区借助旅游这一支柱产业,促进农旅、体旅、文旅融合发展,黄果树旅游区构建“旅游+”精准扶贫模式,实现景区带农村,农村与景区齐步走,进而实现区域经济、社会和环境全面和谐的发展。