挑选到满意的电话号码
办理了心动的优惠套餐
体验着不一样的终端产品
这儿有亲切的笑容
也有温馨的言语
这便是我们携手相伴的移动营业厅
我国幅员辽阔
中国移动营业厅遍布全国
甚至成为不少地方的地标
今儿小编带你走进几家特殊的营业厅
一起感受那里特别的爱
第一站
世界屋脊上的夫妻营业厅
剧情片《冈仁波齐》让不少小伙伴
熟知了这个地方
在冈仁波齐和“圣湖”玛旁雍措脚下的塔尔钦镇
气候恶劣、冬季漫长
空气含氧量只有平原地区的三分之一
一对藏族夫妻
在这里经营着一家特殊的移动营业厅
丈夫其美多吉和妻子边巴卓玛
作为营业员不仅需要
来回奔走为当地村民和游客办理各项业务
还要时刻守护着移动基站的正常运转
确保网络畅通
冈仁波齐一共有56公里的转山路
平均海拔近5000米
几乎每年都有转山游客的突发事故发生
作为这里唯一与外界联系的保障
守护通信基站如同守护生命线
入职17年,6000多个日夜里
夫妻二人无畏严寒,不惧孤独
以不懈的坚持和热情周到的服务坚守着
这里被当地群众亲切地称为
“世界屋脊上‘不关门’的夫妻营业厅”
第二站
漂浮在海上的营业厅
在福建宁德三都澳
一座漂浮在海上的营业厅格外引人注目
这座营业厅依照防台风技术建设
以浮球、椿木、铁制三角架等材料
制作并浮于海上
是全国首家海上营业厅
它的出现让渔民
实现“足不出海”就能办理移动业务
弥补了海域服务空白
海上淡水珍贵,冬冷夏热
每当太阳下山,周围一片漆黑
没有人声、没有电视
唯独有的是单调的海浪声
营业厅里唯一的营业员陈巧玲
在这里一守便是16年
这里和陆地上的营业厅没什么两样
热情的笑容、周到的服务
时刻满足渔民们各项业务办理需要
贴心的服务暖到了渔民们的心里
使这里成为三都澳一道最美的风景线
第三站
架起服务“连心桥”的双语营业厅
有着“中国布依古歌之都”美称的
贵州省望谟县
是全国布依族人口最多的县
布依语作为民族语言在当地使用广泛
为消除语言沟通障碍
中国移动在这里专门开设了
“布依语”和“汉语”双语营业厅
为布依族百姓办理业务提供便捷
走进营业厅,你能听到不同的语言声音
这里的营业员均是布依族
他们既能说汉语,也能说布依语
根据布依族居民生活习俗和语言不通等情况
有针对性地开展相关服务
从问题咨询到业务办理
双语的沟通服务模式
便利了听不懂也不会说汉语的百姓
架起了中国移动优质服务“连心桥”
这里也成为了当地最受欢迎的营业厅之一
第四站
一个人的岛上营业厅
一个人常年往返于岛屿之间
是一种怎样的体验?
在上海崇明的横沙岛
有一座远近闻名的营业厅
工作人员施华是这里唯一的营业员
家住浦东新区的她
每次都要驱车前往长兴岛
再乘坐摆渡船到横沙岛营业厅
在这不足十平米的营业厅里
她默默地坚守着
通勤的往返过程虽然有些辛苦
但丝毫不影响施华的服务热情
岛上留守老人居多
对他们的服务更需细心和耐心
施华不厌其烦地
为老人们答疑解惑、办理业务
手把手教会他们使用手机App
科普电信网络诈骗防范知识
身兼数职的施华
还与岛上的居民建立了深厚的情谊
主动帮助老人解决生活困难,和他们拉家常
在老人们的心里,她如亲人一般
当地居民称
“一个小姑娘守护了一座岛”
从网络覆盖到服务覆盖
在神州大地
哪里有需要
哪里就有移动人奋斗前行的身影
这趟营业厅之旅
你暖到了吗?