3月17日，山东省旅游行业协会2021年工作交流暨推动旅游景区高质量发展、重振旅游市场座谈会在泰安举行。作为一名深谙国内外旅游业发展情况的专家学者，王德纲会长就当前和今后一段时间，国内旅游市场有序复苏的几个热点话题，做了阐述，备受瞩目。
在这次行业瞩目的会议讲话中，王德刚会长首先抛出其一贯主张，那就是越是在困难时期，行业组织越要团结起来，凝心聚力，凝成一股绳，大家抱团取暖，抱团打天下，这是有行业组织和没有行业组织的区别。同时，在面临一系列新的情况下，旅游企业可以“出圈”，但是不能“出轨”，“出圈”是跳出原来的条条框框，创新发展，“出轨”就是破坏规划。正如必须严格遵守旅游业发展和疫情防控的各种要求、规定，有序进行，这就是底线。
判断一：本省市场才是我们的基础市场
王德刚谈到，新冠肺炎疫情流行至今天，国内、国际的情况是不同的。即使到明年，入出境旅游恐怕也很难恢复。因此，广大旅游从业者必须更加重视国内市场的基础作用，这是我们产业发展的基本盘和压舱石。
实际情况也证明，旅游企业做好身边市场的重要性。就山东省而言。目前山东旅游市场的区域结构上，本省市场占了68.3％，外省市场江苏占4.27％，排名第一，其次为，河北占3.93％，河南占3.24％，第四名占1.98％，安徽占1.91％。结论是，本省市场才是我们真正的基础市场，旅游景区只有抓住抓好本省市场，才会有规模有基础。
值得一提的是，业内已意识到这一点。3月10日，蓬莱在济南开展了旅游推介会，启动“山东人游蓬莱”活动。
判断二：出境游今明两年恢复希望不大
对于出境游何时恢复，旅游业内众说纷纭，各种蠡测。作为行业关注的学者会长，王德刚如何判断呢？
首先他和大家有一个相同的判断，那就是随着疫情防控形势的逐步好转，国内旅游市场的恢复速度肯定会好于去年下半年。有关数字表明，山东省的恢复情况还要好于全国。2020年，山东省接待游客人数5.4亿人次，实现旅游收入5650亿元，同比分别恢复57％，51％，而这个成绩实际上是用了不到半年时间恢复的。
今年以来的一些情况也比较鼓舞人心。两会结束后，低风险地区人员进京，不再需要7天以上的核酸检测，以及集中或居家隔离，只要出示健康码就可以通行。这就大大提振了大家对于市场恢复的信心。
在入出境旅游方面，虽然中国目前推出了国际健康旅行码，但是由于国外疫情防控的不确定性，消费者有心理恐惧，因此王德刚判断，今明两年恢复的希望不大。这便提醒那些长期经营入出境旅游的旅行社，一定要考虑市场的转型和转轨。
在此次座谈会议上，齐河欧乐堡代表刘妍提出，积极承接疫情之前每年高达1.4亿的出境游人口，争取其市场“红利”。对此，王德刚高度赞成。实际上，近一段时间，自驾游西藏、新疆，以及四川、云贵等边远地区的旅游活动，已经开始出现小热潮，其中不少就是旅游“出口转内销”的结果。
判断三：今年国内游肯定恢复到2019年正常水平
王德刚一向保持着对旅游市场密切调研的工作习惯，由此他对近期旅游业发展和旅游企业经营提出自己的看法。
2021年，除了春节旅游火爆，进入3月份以来，市场仍很火。走访调研获悉，期间，泰山、台儿庄古城、欧乐堡，青州古城、蓬莱阁、崂山等景区的团队游客量均大幅上升，基本上都是省内市场。疫情过后，虽有一部分是老年低价团，但从游客总量和年龄结构上来看，绝大多数还是正常的团队游客。团队游也是旅游市场的“晴雨表”，它的回升，说明市场已经走在复苏回暖的路上。
“我们完全有信心，今年的国内旅游市场肯定会逐步恢复到2019年的正常水平”。王德刚会长说：“预计一年多没有开张的旅行社企业很快就会重新恢复繁忙的业务。”
但他同时提到，已经向着供给侧改革快速发展的旅游业，应主动自觉的拒绝“涛声依旧”。“我们不能够把疫情之前的产品再一成不变地拿到已经变化了的市场上去销售，我们要开发符合健康消费需求或者直接开发健康主题的旅游产品，去适应新需求，去吸引新市场。无论是目的地，还是景区，还是乡村旅游点，还是旅行社，酒店温泉等，我们都不能以不变应万变。旅游产品的性质本身就是具有时尚性，流行性，是走在社会消费前沿的。”王德刚说：“我们不是章丘铁锅，可以老字号卖老产品，我们即使有老字号也应该是老字号卖新产品。”
今后，各旅行机构应把组织小团队，开发主题性、品质化的旅游产品作为今后旅游产品开发的方向，而在主题性产品中，则以健康主题为最佳。
省协会今年工作重点，包括探索开展主题性展会
据悉，新一届山东省旅游行业协会于去年12月22号完成换届。会长王德刚、秘书长尚玉轩以及旗下18个分会会长留任。王德刚介绍，今年协会的工作重点，即要围绕省厅的工作重点搞好服务，搞好衔接，继续开展好各品牌活动。指导协助各市协会开展好工作，省、市协会是一家。
值得一提的是，今年明确提出省协会也要探索开展主题性的会展活动和其他大型活动。在上海，每个季度都有旅游会展，都是协会主办的，效果很好。山东省旅游行业协会也想探索打造自有的品牌会展，这只是一个初步的想法，大家可以集思广益。
今年是建党100周年。王德刚会长提出，各涉旅单位都可以开发与当时学习配套的产品和服务，帮助大家在特定场景中学习党史。建议旅行社多开发党史学习主题线路等。（完）
