海南文明网讯 2月25日,三亚市天涯海角游览区以美丽的风景、丰富的游览体验、精彩的互动活动,吸引众多游客前来观光体验。这里,美丽的不仅是风景,志愿服务也蔚然成风。员工们不管身上是否戴着学雷锋志愿服务的红绶带,只要游客有需要,他们的志愿服务就跟到哪里。
景区内,乘车上船处均有工作人员温馨提示游客有序排队、文明等候;景区外,在游客过马路的时候,有安保人员指挥交通,引导车辆礼让行人,并帮扶行动不便的游客过马路;景区保洁员在用“5分钟保洁法”为游人提供优美洁净的旅游环境的同时,也会提醒游客不要随意乱扔垃圾,做好垃圾分类,并将垃圾扔到指定位置。
符坚是天涯海角景区大门处的一员安保人员,他主要工作是负责景区大门处的安全秩序,保障游客顺畅的出入景区,减少人员逗留聚集风险。只要看到游客有需要,他就会主动上前帮忙。他说,“游客出门在外需要安全感,遇到需要帮助的人能帮就帮,不为别的,只要游客能感受到旅途的美好就心满意足了”。
春节黄金周期间,蜈支洲岛旅游区充分利用景区现有的宣传栏、横幅、LED屏、广播、文明旅游引导员、志愿者等多渠道,开展文明告知、文明提醒活动,宣传和倡导文明旅游,规劝游客文明出行,积极引导游客争做文明旅游人,制止不文明行为发生。为保障蜈支洲岛景区游客安全舒心出行,海棠区共青团委派出10名志愿者在景区一线服务游客,协助景区工作人员维持秩序、测量体温、提醒游客佩戴好口罩等工作,确保游客保持安全距离排队,不扎堆、不拥挤,同时通过有效的引导,尽可能缩短各个项目游玩排队的时间,让游客游玩更加舒适。
蜈支洲岛旅游区负责人介绍,春节以来,蜈支洲岛景区全员无休、全员上岗,定岗定位定责,划区域分工协作,加强园内秩序维护和向导指引管理工作,对人流集中的区域加大人手进行现场引流,同时联合交管、公安等执法部门对园内重点区域进行专项督查,确保景区安全,力保游客文明出行,树立文明旅游新风尚。