开园五载出新招揽客 上海迪士尼迎来客流新考题?

旅游 北京商报 2021-04-08 20:42

原标题:开园五载出新招揽客 上海迪士尼迎来客流新考题?

北京商报讯(记者 关子辰 实习记者 吴其芸)开园五周年之际上海迪士尼又出新招揽客,试图在逐步复苏的旅游市场中继续分羹。4月8日,在上海迪士尼举办的开幕五周年庆典启动仪式上,上海迪士尼宣布将为游客打造一系列崭新体验,这其中,不仅在演出上加入了新的元素,同时在餐饮服务上也加入了新的菜肴,值得一提的是,上海迪士尼还推出了新版烟火秀——“奇梦之光幻影秀”。一系列“创新”举措都试图在加速回升客流。自2016年开园以来,上海迪士尼就一直占据国内主题公园的“一哥”的位置,然而去年疫情的影响,也让该乐园陷入短暂低谷。在业内人士看来,今年是国内主题公园市场的“大年”,一方面北京环球影城即将开园迎客,另一方面,国内主题公园如欢乐谷、华强方特等也在奋力追赶,未来随着新IP的出现,是否会对上海迪士尼造成一定程度上的客流分流,也是上海迪士尼不得不思考的问题。

据介绍,游客从抵达上海迪士尼度假区的这一刻起,就可以感受到“5岁生日”的主题装饰氛围。同时,上海迪士尼度假区还推出了200余款5岁生日主题商品,包括许多限量纪念品,此外,度假区各餐厅还推出了丰盛美味的小食、甜点、餐品等各式佳肴,迪士尼小镇和度假区的两家主题酒店也进行了一番装饰,以给客人更多庆典的感觉。值得一提的是,上海迪士尼还首度上演全新的夜间演出——“奇梦之光幻影秀”,以吸引游客。

实际上,上海迪士尼自2016年6月开园以来,就备受业界关注,该乐园也几乎成为国内主题公园年接待量游客量最多的乐园。根据主题娱乐协会TEA联合第三方专业研究及咨询机构AECOM发布的历年《主题公园与博物馆报告》指出,从2017年-2019年,上海迪士尼年接待游客数量均超过1000万人次,位于国内主题公园前列。

然而,过去的一年,由于疫情影响,旅游市场陷入低谷,而上海迪士尼也倍感压力。据上海文旅局透露,2020年上海迪士尼乐园接待游客550万人次,同比下降48%,年收入同比下降46%。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示,上海迪士尼从开业以来整体的运营状况还是不错的,但是去年受疫情的影响还是很大的。今年随着国内旅游市场的逐渐放开,上海迪士尼也通过五周年这个特殊的庆典来进一步刺激旅游市场,快速启动主题乐园市场。随着“五一”、暑期旅游高峰期的到来,主题乐园消费的高峰期也将来临,迪士尼乐园在吸引眼球的同时,也试图通过推出新的内容来激发消费者被压抑的消费意愿,为全面开放、客源的回流开一个好头。

不过,在一些业内人士看来,今年是国内主题公园市场的“大年”,一方面北京环球影城开园日期渐近,另一方面,国内主题公园如欢乐谷、华强方特等也在奋力追赶,未来在国内主题公园市场,也将充满竞争。

据了解,已经筹备多时的北京环球度假区此前就宣布,将于今年内开园。而开园后的北京环球度假区将拥有7大主题场景,其中包括功夫熊猫盖世之地、变形金刚基地、小黄人乐园、哈利·波特的魔法世界等。此外,默林集团也一直窥探中国市场,有消息指出,该集团旗下西南乐高乐园项目已经正式开建,预计2023年落成。而在国内主题公园方面,今年暑期前,北京欢乐谷也将开业六期项目,此外长隆和方特等主题公园企业也在谋求扩大份额。

对此,吴丽云还分析认为,环球影城和迪士尼对客户群体上有一定的差异性,迪士尼对于产品的形态和对于年龄的适应度是很高的,然而环球影城里的项目相对而言刺激性更强一些,面临的客源至少要是中学生以上。同时,环球影城和迪士尼虽然都是主题乐园,但是产品内容上也有很大的差异性。此外,两个主题乐园不在同一个城市,分流效应不会太明显,反倒是更加丰富了游客对于主题乐园的休闲和体验。因为旅游市场的需求很大,所以更加丰富了国内主题乐园旅游市场的产品供给。“不过,面对崛起的国内主题公园市场,创新是企业必须要做的。”业内人士说到。

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