定制旅游应向大众化发展

原标题：定制旅游应向大众化发展

深入当地体验，告别走马观花，同时还不需要自己四处搜寻攻略安排行程——区别于传统跟团游和完全自由行，定制旅游近年来已经走入人们的视野，受到游客青睐，正在走向大众。（见4月6日中工网）

跨省团队旅游恢复后，多家旅游平台数据显示，针对中高端游客、满足个性化出游需求的定制游日渐火热。专家表示，旅游企业正在加紧发力定制游服务，并有望成为国内旅游市场率先恢复的细分领域。定制游可以让游客随意安排自己的出行时间，入住自己喜欢的酒店，去吃自己喜欢的美食，体验自己喜欢的游玩项目，享受个性化的旅游服务。

如果说，过去定制游往往会被贴上“奢侈”的标签，随着我国居民个性化旅游需求的增长，以及消费者消费能力的不断增强，定制旅游产品或将推动整个旅游市场更加专业化和精细化。尤其是当前更多游客愿意选择个性化的旅行方式，这让越来越多的定制游市场主体涌现，定制旅行从概念走向市场的时代正在来临。定制游的服务提供者要根据消费者的需求，“投其所好”地去设计旅游产品并进行过程服务，让旅客有行遂所愿的舒适体验。如此，定制游服务提供者才能赢得良好的口碑，整个行业的发展也才能行稳致远。（吴学安）

作者：吴学安