遇见你的第26年,约定依然

旅游 青岛海景花园大酒店 2021-04-07 10:33

原标题:遇见你的第26年,约定依然

青岛海景花园大酒店

相遇于偶然,相识于初见,相知于经年。

回首望去,海浪常常,在岛城海景绝佳处,一座以花园为名的酒店已等待了二十六年。

春起,浅草生后百花开,她唇间微润,像柔软的栀子花瓣,朱唇轻启,便细雨自来,微风吹拂。

夏至,晚霞浓而星月明,她眼波流转,似宁清的一池碧水,因风起皱,也不忍眨眼,凝望笑靥。

秋来,金叶摇而苍山翠,她脸颊如黛,是嫣红的屋顶瓦盖,映衬山海,显天海一色,花园碧波。

冬落,银装裹着华灯闪烁,她眉目清灵,如白明的清晨积雪,柔软可爱,凝结是冰晶,散去是云雾。

一年四季,皆在此等你,盛装归来,以供人间烟火,世间情怀。

——海景

“做酒店是一件很累人的事情”,周遭的小伙伴经常这样说,可与这句话中所阐释的含义相悖的却是,他们依然笑着在这里度过了一天又一天,一年又一年。

转眼间,已是足足26年。

二十六年的时间,白衣少年的发鬓已略显几缕斑白,可他依旧整整领带如二十年前一样对着镜子露出最令自己满意的笑容。

二十六年的时间,可爱少女的眼角已勾勒半寸笑纹,可她还是在接起电话的瞬间同二十年前一样在对方看不见的地方微笑漏齿。

有人说这仅仅是职业操守,我说不

这更是对约定的长久守候

青岛海景花园大酒店

我们约好,无论何时,在岛城海景绝佳处,这座酒店都会以最温暖的阳光、最温柔的轻语、最温情的微笑抚慰你旅途的疲惫与周末的倦怠。

艰难方显勇毅,磨砺始得玉成,在艰险异常的2020,为了坚守这份约定,海景以凝练的团结精神与不懈的坚持作风,365天如一日的坚守在岛城服务业的第一线。

不信?你看!

01.抗击疫情

疫情防控

疫情袭来 | 反应迅速

青岛海景花园大酒店

2020年一月末,疫情恍如一场无法预知的暴风雨般迅速席卷了大半个中国,面对未知的一切,不知所措是中国人生活的主旋律,安定的生活被打破,而酒店则面临着极度严苛的考验。

可年味尚有余韵的岛城无法瞬间戛然而止,小范围的外出零星不断,为保障全体住客安全,海景迅速进行消杀排查工作,并购买足量的口罩与测温仪,提供分餐制度。

同年10月12日,青岛疫情出现了小幅度反复趋势,仅在当日下午,酒店就紧急组织全员检测,经检测,核酸结果全部为阴性,但酒店依旧不松懈,坚持为酒店所有场地、布草、仓库进行消杀。

疫情防控是2020年的年度主旋律,保障您的健康是我们义不容辞的责任,疫情当前,积极检测为您和您的家人提供最放心的服务。

这是我们的约定,无论何时,海景都会如港湾一般守候着一份温暖,哪怕寒冬再冷,也终有过去的一天,而这温暖的细小火苗也终将成为漫天星光,为您照亮前行的路。

02.培养优秀员工

全员培训

向阳生长 | 砥砺前行

青岛海景花园大酒店 全员培训

青岛海景花园大酒店总经理 周泉红

知识竞赛

顾客为本 | 员工是根

技能大赛

夯实技能 | 提升服务

实习报告

助力梦想 | 蓝天飞翔

2020年中,受到疫情影响,整体酒店行业式微,面临如此严峻的市场情况,诸多服务业为节约成本选择暂停营业,但对于海景而言,越是疫情当前、环境复杂,越是要披荆斩棘、拨云见日;越是困难重重、任务艰巨,越是要心如磐石、斗志昂扬。

海景相信,这次疫情不仅是一次困难,更是一次挑战,这次挑战考验逢山开路、遇水架桥的真本事,检验敢啃硬骨头、敢挑重担的勇担当。于是海景从未有过任何一天的歇业,反而在领导的带领下,利用来之不易的“闲暇”时间进行高频率的培训学习与员工提升。

从未间断的海景文化会议,新增的工作理念培训,夯实基础的员工知识竞赛,精炼服务水平的员工技能大赛与实习生实习报告交流会,无不彰显了海景面临困难主动作为,遭遇风险化为危机,经受挫折迎难而上的精神与源动力。

这是我们的约定,我们必将抱有奋发有为的状态,敢闯敢试的斗志,开拓进取的精神。将酒店发展成中国服务行业的先行旗手,将员工培养成为对社会与企业有用的栋梁之才,让海景的标准成为中国服务业的基础标准。

无论你在什么时候来到海景,都能享受始终如一的服务与产品,以海景标准作为最高规格的款待是我们时刻提升与发展的绝对目标,始终坚持“为顾客创造惊喜与感动,把与员工锤炼成有用之才”的企业宗旨不动摇,坚持高标准,保持好状态,强化硬举措。

03.创新发展

新品法甜

凭栏小憩 | 细品甜润

2020年11月20日,海景花园大酒店大堂吧正式迎来了一位来自澳洲蓝带学院的法式甜品师,清亮的淋面、细润的口感、丰富的层次,这些与传统甜品大相径庭的“艺术品”成为了不少年轻人的最爱。

这是我们的约定,从一个小小的甜品到一份新颖的菜式,不断的改变是我们持续发展的机遇,只要你有需要,我们便会为你提供,或许那些远隔重洋的美味不会奔你而来,但带着这些的我们会。

金爵榜首

寒冬渐去 | 春暖花开

2020年4月18日,一张贺帖悄然邮寄到海景花园大酒店办公室,每年的这个时候,我们总是满怀期待的等待着,不是等待一个好成绩,而是确认我们走在正确的服务道路上。

2020年,在海景“以情服务,用心做事”的企业宗旨下,我们依旧不忘初心,砥砺前行,获得了每一位顾客对海景的肯定。

这是我们的约定,无论什么时候,只要您选择来到海景,我们都会一如往常,让您有不必言多的舒适与温馨,我们在此伫立,这便是目的。

数字化转型

改革创新 | 不断发展

2020年12月7日,青岛海景花园大酒店在平台年末数据统计中,海景更是以仅加入八个月的时间取得了年度全国第六名的成绩。

这是我们的约定,我们将会在高速发展的E时代中逐浪前行,不断运用新技术、新思路拓宽酒店发展思路,紧跟时代的变化,为顾客随时提供与时俱进的服务,愿千帆过尽,海景依旧在,与你相约。

部分荣誉

赋能创新 | 文化内涵

2020年12月8日,山东饭店业“好客山东服务节”现场观摩活动暨新发展格局下饭店业高质量发展论坛如期举办,海景花园大酒店总经理周泉红女士受邀出任山东省饭店业协会副会长,并作为圆桌论坛的12位嘉宾之一出席本次会议。

在此次会议中,海景花园大酒店取得了最具影响力单位、抗疫先进集体与两位抗疫先进个人共计四则荣誉。

这是我们约定,任何时候,把事情做到最好,并绝对注重结果,是海景花园大酒店的执行观,担当是永不过时的时代标签,实干是永不磨灭的奋斗底色,在这样观念的带动下,我们力求完美,将最优秀的一面展示给随时可能到来的客人,永远让您感到舒心与满意。

第26年,我们见证了无数的爱情、友情与亲情,又或者说我们也是其中的一部分,你来到这里,一定是走过了某一段路,然后有所期待、有所盼望,而我,会始终在这里等你,这也是约定。

这份约定别无所求,只要偶尔能见到你便已经觉得很庆幸。

一辈子很短,如白驹过隙,转瞬即逝。

可这心情很长,如高山大川,绵延不绝。

我是伫立于黄海湾的矮矮青山,

你轻舟过万重,

青山依旧在,

等你归来

THE END

Thanks A Million

| 感谢您对海景的选择 |

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