刘娟,云台山茶旅集团第1406号服务员,2018年12月正式加入茶旅大家庭。目前担任云台山茶旅集团河西分公司市场二部部门主管。
云台山茶旅集团
对于刘娟来说,每次出团是最忙碌的,大清早刘娟便来到沐风路耐心地等到游客的到来。她与每一位游客亲切地打招呼,搀扶着每一位游客上车入座。细心地为每一位游客发放晕车贴,检查他们的吊牌。
做完出车前的准备工作,刘娟就像是传递快乐的使者,带着游客唱歌,在她一连串的抖包袱下,游客朋友们开怀大笑,一个小时的车程很短,很快她便带着游客来到了今天的旅行目的地——油菜花海。春天看花无疑是一件很快乐的事情,游客朋友们忘情的游玩在花海之中,刘娟也像保姆一般,陪游客聊天、话家常,亦或是搀扶着行动不便的游客感受春的会晤。
下午,刘娟带着游客们来到了徐特立故居,这里幽静、庄严,刘娟耐心的陪伴着游客朋友在故居之中感受先辈们的奋斗历史和无私奉献的精神。结束了徐特立故居的游览,在刘娟的带领下,游客朋友们终于踏上了归途,将每一位游客平安送到家,刘娟这才抽出时间接受我们的采访。话里行间绕不开云台山,对于云台山,刘娟感触颇深。
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刘娟:我感觉我与云台山还是蛮有渊源的,早在17年四月的时候,那时候表妹在云台山神仙岩举办婚礼嘛,我就到了云台山。游玩了两天,正是这两天,我对于云台山有了一个初步的了解。18年上半年的时候还曾来河西分公司应聘,由于特殊原因,那一次就没有来,12月是第二次来云台山茶旅集团应聘。时至今天,我感觉我与云台山有某种独特的联系,它成为我人生道路上不可或缺的一部分。
在下班之后,刘娟也十分的忙碌,有时会在大街上发旅游传单,这是一份十分辛苦的事情,不被理解是常有之事,但是刘娟始终秉承着持之以恒的精神,不屈不挠的邀约每一位可能参团的路人。有时刘娟会出现在客户家里,对于一些比较熟悉的客户,刘娟更是体贴入微,陪伴他们买菜、过生日。
等忙完工作回到家,时间已经很晚了。刘娟悄悄的走进屋内,此时孩子和丈夫已经熟睡,对于自己的亲人,刘娟始终觉得自己亏欠了很多,也渴望能够得到家人的理解。
独白:认真生活,就能找到被人生偷藏起来的糖果。我是刘娟,云台山茶旅集团第1406号服务员。