2020年,由于疫情的影响,旅游消费市场一度受到重创,翔宇管家发现但随着疫情防控形势的不断改善和国民经济的持续复苏,交通、酒店、风景区纷纷恢复运营,中秋节和国庆短假日期间,全国接待了6.37亿国内游客,实现国内旅游收入4665.6亿元,这充分印证了"旅游消费市场具有巨大潜力"这一事实。
翔宇管家发现带大家换个角度看,疫情虽然给旅游业带来了很大的冲击,但也加快了整个行业数字化转型的步伐,在防疫控制期间,"云旅游"、"无接触服务"等数字旅游新业务类型出现并发挥了重要作用,现在,为了促进旅游业在疫情防控下的健康发展,国家常务委员会明确提出要支持"互联网+旅游"的发展,这意味着旅游业新的业务类型将迎来难得的机遇。
也许在许多人看来,云旅游毕竟是不真实的,只能算作疫情下的一种应急反应,实地旅游中的亲身经历和体验才更符合旅游的真谛。但是翔宇管家认为应该清楚的是,"云旅游"并不是一文不值的,特别是对于那些暂时由于各种原因不能去外地旅游的人来说,"云旅游"无疑是一个很好的选择,它可以超越时间和空间的限制,让人们在不离开家的情况下感受当地的风俗习惯,并获得一种像现实一样的沉浸感和存在感。在博物馆和其他专业和讲故事的旅游场所,"云旅游"可以准确地提供现场图片和相应的知识解释,而这种体验可能超出了现场旅游的范围。
因此,翔宇管家预见,在各项数字技术的政策支持和不断成熟的支持下,"云旅游"将继续发展壮大,最终将成为刺激旅游业乃至整个消费市场增长的一股重要力量,当然,不仅仅是基于云计算、大数据等互联网技术的"云旅游",要实现整个旅游产业链的重塑、帮助旅游业的转型和升级,也是"互联网+旅游"的主题。
在翔宇管家来看互联网与传统旅游业的深度融合,将大大提高各部门之间的信息交流效率,降低通信和运营成本,进而建设智能旅游业,实现景区管理、服务和营销的智能化,努力通过互联网为游客提供食品、住房、旅游、旅游、购物和娱乐,提高服务质量和效率,并带来更好的旅游体验。"并依托智能互联网平台对旅游大数据进行可视化,利用大数据为景区提供高效、准确的决策依据,为游客分流、疏浚、应急、售前、售后等环节发挥重要作用。