还有什么
比充满信任的开门红
更值得自豪和欣喜！
华山客栈自开业以来
始终坚持服务品质第一
正是源于
一份信赖一份坚持一种温度
2021年3月8日-11日
华山客栈一如既往地承担起
华阴市第十八届人代会第五次会议接待场地
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有温度的客栈
一、会前全面检查
二、会议管家服务
三、接待跟踪反馈
会前全面检查
01
防疫为先
防疫消杀是会议接待重中之重
不得有半点疏忽
客栈人严格按照市应疫办文件精神
落实环境消杀、物资准备
制定人代会接待安全方案及预案
确保会议安全接待
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02
会场检查
华山客栈会场风格多元
检查工作非常繁杂
客栈人没有一丝一毫的松懈
大到桌椅横幅标识
小到一只茶杯定位
事无巨细 精细服务
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03
客房检查
客房要体现“有温度的管家服务”
整体气味、环境、清洁、毛发等
细节到位是重中之重
温馨提示、健康加油包
每一处区域 力求完美
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04
餐饮检查
酒店在市场监督局指导下
对用餐环境、厨房数次检查整理
严格执行食品检验与留样制度
一张台布、一个餐锅认真检查
不放过一处死角，确保食品安全
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05
设施安全检查
酒店以此次接待为契机
对设施设备进行全面维护
仔细检查设施、排查隐患
以全新的面貌迎接代表的到来
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会议管家服务
初春时节，天气乍暖还寒，但代表们走进酒店，处处洋溢着温暖的笑脸。华山客栈全面推行管家服务，通过全体员工热情服务，让与会代表们感受到一个有温度的客栈。
>>>>代表迎送服务有态度
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>>>>会议管家服务有专业
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>>>>客房管家服务有温度
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>>>>会议用餐服务有热度
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接待跟踪反馈
坚持源于信任，宾客满意就是酒店追求服务品质最大的动力。本次接待圆满完成，离不开广大代表对客栈的一贯支持和鼓励！
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服务反馈
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此次人大会议的圆满接待
标志着华山客栈2021年开门红
我们将秉承“以顾客为关注焦点”服务理念
全体客栈人上下一心郑重承诺
打造一个有温度的客栈
以必胜的信念，迎战2021年！
来源：公众号
责编：郭肖
