自3月4日封面新闻尚游频道上线“放心消费行动”以来,我们在后台收到了很多消费者的吐槽。在上百条的旅游景区景点吐槽内容中,我们发现消费者吐槽最多的是景区景点的服务意识。有的质疑工作人员不作为,也有人觉得景区的接待能力还需要提升。来看看他们是怎么说的吧。
达古冰川景区是被点名吐槽较多的景区,其中被吐槽最多的是景区工作人员不作为,可玩性低,性价比低。
M43:里面工作人员及其不作为,一团糟,景色一般,造成假日游客完全拥堵。
小星星:建议不要去,疫情这么严重进门没有体温测量,口罩也没带都可以进,无人问。景区管理太差,没那么大容量就少卖点票。索道来回排队5小时,山顶游玩20分钟,报团游玩的居然可以开绿灯导游直接带进去不用排队。可玩性低,性价比低,景色一般。
小小133:首先,最不满意的是排队问题,进景区排队很久,坐观光车也要排很久队。最难排的是缆车,整整排了2个多小时,早上9点就开始在景区,一直到下午2点多才真正意义的上到冰山,抱着很大的希望,结果一上去啥都没看到,景点也少,370一个人的门票就成了坐缆车和观光车,性价比太低。景区也是,接待量达不到那个条件,就不要卖那么多票出去,很无语,又不能半路走了。我们那天几乎大部分人都很后悔。
139*****251:体验感超级糟糕的一个景区,去年国庆节去玩,非常失望。每天就接待5千人,还要限流,逼着游客走一段并没有什么看点的栈道,说是为了限流。缆车的工作人员根本不维持秩序,全是插队的,缆车也慢得可怜。冰川的雪少的可怜,还要在冰川爬山,4860的海拔,并不想爬。规划也很糟糕,浪费钱。
稻城亚丁景区被吐槽景区解决问题的能力很差,不太负责任,景区的性价比低。
Adelina:去年十一月去稻城亚丁玩,途中看到一个老人心脏病犯了,家属给景区打电话来接,景区说让他坚持坚持自己走回去,这也太冷漠了吧。
Mr.Zhang:这么大的景区,解决问题的能力太差,不负责任的态度。
小李:说实话,这个景区真的太坑了。进门先坐车到洛绒牛场80元,然后到哪里再坐电瓶车40,上山不想爬的话骑马300。如果不是信仰能坚持步行的话,就不要去了,哪里都要钱。
宝宝:真的无力吐槽,景区的服务态度太差了,出现问题也不解决,体验感非常差。
四姑娘山景区被吐槽有国庆节期间宰客的嫌疑。
梁先生:国庆节去四姑娘山,我们订的沟内酒店,进沟的时候已经是傍晚,被工作人员告知要买当日门票,但是当天景区已经没办法玩了。第二天早上我们正常持票进沟,工作人员又说我们的门票无效,还需要重新买票,可是我们手上的门票根本没有用过,还是被要求要买双份票。当地人真的太坑了,明显是宰客,给美丽的风景抹黑!
被点名吐槽的还有九寨沟景区、新希望种子乐园、黄龙溪欢乐田园等,分别不同程度地存在性价比低的情况。尤其是新希望种子乐园、黄龙溪欢乐田园这类主题乐园,消费者觉得“不值票价,可玩性低”。
封面新闻尚游频道上线“放心消费行动”还在进行中,若你还有在旅游中不愉快的经历,欢迎将吐槽发给我们。
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