“315”消费维权启示录 | 2020年全国旅游企业新增经营异常1.67万次

旅游 文旅中国 2021-03-15 17:54

原标题:“315”消费维权启示录 | 2020年全国旅游企业新增经营异常1.67万次

2020年下半年以来,疫情防控常态化,消费需求不断释放,在多重利好作用的叠加作用下,国内旅游业逐渐回暖。与此同时,旅游业的不合理低价、虚假宣传等投诉事例偶有成为舆论热点。在“3·15”国际消费者权益日来临之际,企查查大数据研究院通过经营风险和司法风险数据,分析了旅游相关企业的风险情况。

经营风险盘点:2020年新增经营异常1.67万次,行政处罚1.59万次

从经营风险来看,数据显示,2018年至2020年,全国旅游企业累计产生5.68万次经营异常,5.96万次行政处罚,4724次严重违法。其中,2019年旅游企业产生2.1万余次经营异常,2.29万次行政处罚,4667次严重违法,均为历年最高。2020年新增经营异常1.67万次,行政处罚1.59万次,严重违法1428次。

司法风险盘点:2020年三项数据均创下历史新高

从司法风险来看,数据显示,2018年至2020年,旅游企业参与诉讼的裁判文书有17.87万份,累计产生近4万次被执行人信息,1.64万次失信信息。其中,2020年有8.21万份裁判文书的诉讼有旅游企业参与,产生1.46万次被执行人信息、5610次失信信息,三项数据均为历年最高。

(图片由企查查提供)

责编:贾亭沂

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