2020年，旅游景区对疫情防控工作到位，景区安全有序开放，严格规范解禁后景区管理，确保了旅游人的健康安全。
2021年，景区票务系统持续为景区保驾护航，继续协助景区做好疫情防控工作，保障游客安全出行，共同迎来新一年“红红火火”的新开局。
11月，文旅部和国家发改委等十个部门联合印发了深化‘互联网+旅游’推动旅游高质量发展的政策文件，明确提到了要推动互联网、大数据、人工智能和旅游业的深度融合，特别提出要建设智慧景区，通过做好分时预约、流量监测和数字导览等服务更好的服务大众旅游的需求。要借助互联网力量做好整合营销，宣传推广一批新兴的旅游产品、旅游目的地，打造一批能够体现中华文化标识的旅游线路，助推文化旅游市场的恢复振兴，不断满足广大人民群众日益增长的美好生活新需求。”
电子票务系统作为智慧景区建设中的重要部分，不仅是响应国家疫情防控政策的号召，落实实名分时预约制，还能提高售检票工作效率，提升游客体验感，促进景区智能票务系统建设。
电子门票系统支持景区官网、微信公众号、美团携程等OTA平台售票，只需一部手机，游客就能实现随时随地多渠道购票。
游客关注景区公众号，或扫码购票，选择门票种类，确定出行计划提前选择出行日期及时间段，通过填写姓名、身份证、手机号等信息进行预约，支持一次预约添加多个同行人，预约成功后保留门票二维码或者短信链接。同时，游客还可通过景区公众号查阅该景区开放时间、景区详情、服务电话、旅游事项等基本信息。
游客通过持有该二维码电子门票，到景区入口检票闸机处或者检票员通过手持机检票后通行入园，如有纸质门票需求也可以到景区窗口或者自助机上直接兑换。
相信不久的将来，这项智慧旅游管理措施，将作为众多景区管理的一个常态化手段，或将改变传统景区门票营销的方式。
