2021年春运,即将于两周后的3月8日正式落幕。
2020年冬季国内疫情反复,外加一条“就地过年”的倡议,让2021年经历了一次“最特殊”的春节黄金周。根据国务院联防联控机制春运工作专班数据,春节假期七天(除夕至初六),全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客9841.6万人次,比2019年同期下降76.8%,比2020年同期下降34.8%。
长途人员流动受限,本地游成功占据了春节游市场的“C位”。2月18日至今,全国30+省市发布了春节期间的旅游成绩单。2021年春节黄金周,各地旅游市场恢复情况几何?本地游消费需求的变化趋势为市场带来哪些机会?春节期间,各地旅游市场的主力业态和“新物种”又能否在牛年继续领跑?
26省交出春节旅游成绩单
四川、广东、江苏成三匹黑马
2月18日零时,全国高风险地区全部清零;同日,新春后的第一波返工潮来袭。这也意味着,就地过年背景下,“最特殊”的春节黄金周正式结束。
在人员流动明显减少的背景下,谁是 “春节档”旅游市场的黑马?各省域目的地旅游业的恢复情况又如何?
据执惠不完全统计,2月18日至今,除受冬季疫情影响严重的河北、黑龙江,以及西藏、陕西、山东等地未披露数据,全国已有26省发布了春节旅游“成绩单”。数据显示,11个省份在春节期间接待游客突破千万人次,此外,9省春节旅游收入超过百亿。尽管尚未恢复到疫情前水平,但相比2020年“沉寂的开年”,多地旅游业迎来牛年“开门红”。
从接待人次和旅游收入数据来看,四川、广东、江苏三地成为“春节游”的三大热门目的地。
四川省文旅厅数据显示,春节假期全省共接待游客4365.87万人次,实现旅游收入285.53亿元,两项数据暂列全国“双冠”。游客量与收入分别恢复至2019年同期的52.9%和49.2%,相比疫情前旅游市场已恢复近半。
2021年春节,四川继续稳坐“旅游大省”的交椅。一方面,四川古镇、冰雪、温泉等旅游资源多样且分布较广,在冬季旅游和春节民俗游期间,旅游产品供给丰富。另一方面,四川自2020年末以来的文旅营销热度得以延续——春节期间,丁真家书、非遗皮影闹新春等系列短视频播放量突破9261万,对春节游起到了重要的助推作用。
另一边,位列春节游“成绩单”TOP3的广东和江苏,成绩同样亮眼。
数据显示,春节期间,广东省共接待游客3964.3万人次,其中接待省内游客(含市内游客)占比93.3%,全省旅游总收入204.8亿元。而江苏全省接待游客总量达3514.41万人次,较2019年同期上涨3.06%;实现旅游总收入238.85亿元,恢复到2019年的85.1%。
“就地过年”倡议下,多地旅游活动以本地游、周边游、近郊游为主,本地客群便成为各省旅游市场的消费主力军。在时代周报梳理的2020年消费能力十强城市排名中,广州、深圳、程度、苏州、南京等城市均榜上有名,当地客群的旅游消费能力与休闲出行需求可见一斑。即使部分长线游受限,以四川、广东、江苏等为代表的城市居民,其休闲消费需求与出游意愿依然强劲。
除此之外,春节期间值得关注的目的地,还包括海南这一“春节游”高地。
据海南省文旅厅的统计数据,2月11日至17日,全省旅游接待游客458.84万人次,实现旅游总收入58.24亿元。其中,离岛免税销售额同比大幅提升,海南省商务厅数据显示,大年三十至初六的7天内,海南离岛免税销售额超15亿元,日均总销售额全部破亿元,同比增长4153%。
海南拥有国内独一无二的热带海岛旅游资源,免税购物与三亚的休闲度假属性,使其在出境游消费回流中依然延续了以往的“春节热”。但事实上,今年海南旅游市场仅恢复至疫情前期近半水平。一组可对比的数据是,2019年春节黄金周,海南省旅游接待游客582.39万人次,实现旅游总收入143.75亿元,海南的旅游业仍待进一步回暖。
本地游“站C位”
消费趋势走向如何?
回顾各省的春节游“成绩单”,不难发现,本地游消费在今年春节黄金周中占据着更大比重,城市游、近郊游、短途自驾游等成为游客们的主流选择。而在近一年来迅速扩张的本地游,在“就地过年”背景下,需求端的发展趋势进一步细化。
商务部新闻办公室消息称,就地过年带火本地游、周边游、短途自驾游,各地公园、景区、博物馆、电影院、滑雪场等休闲娱乐场所客流量明显增长,城市郊区度假酒店、民宿等预订火爆。
该特点在一线、新一线城市及其所在省份中尤为明显。2021年春节假期,北京市接待市民在京游人数为491.1万人次,占总游客量的74.05%,延庆、密云、怀柔等郊区住宿消费额同比增长3倍以上;上海本地游客占比81.55%,崇明、青浦、嘉定等郊区住宿消费额增长2倍以上;广东则接待省内游客(含市内游客)占比93.3%。
途牛发布的《2021春节黄金周旅游趋势报告》显示,来自南京、上海、北京、广州、杭州、天津、深圳、成都、武汉、沈阳等城市的消费者在春节假期的旅游需求较为明显。从预订客群年龄分布来看,26-45岁年龄段游客人次占比高达71%,经济独立、热爱体验新鲜事物的中青年群体是春节出游的绝对主力。
这也导致了春节期间的本地游消费,形成明显的地域和结构分化。在一二线城市客群的本地“深度游”需求下,文旅消费多元化、个性化、碎片化趋势进一步显现。
春节期间,文旅夜游、主题公园、旅游演艺、文商旅综合体等推出各类主题活动吸引游客。同时,博物馆、图书馆、文化馆、电影院等文博类消费在春节期间表现出色,猫眼研究院统计数据显示,截至2月18日12时,2021年春节档总票房突破78亿元,同比增长32.5%,创下中国电影春节档票房新纪录。除此之外,沉浸式戏剧、VR游戏、民俗文化游等实景体验类消费,也备受年轻客群的青睐。
线下消费与体验需求多元化的同时,线上“云旅游”也成为今年春节的关键词。
春节期间,驴妈妈旅游网推出“小驴陪你过嗨年”的文旅微综艺新春直播节目,通过直播带领观众“云打卡”年味上海;马蜂窝旅游同样开展了数百场“云旅游”直播,每场直播平均热度逾10万。此外,飞猪数据显示,旅行直播的观看人次同比涨近1000%。
2020年疫情冲击下订单锐减的OTA,在如火如荼的“直播经济”中看到新商机。携程、马蜂窝、飞猪、驴妈妈等先后切入直播赛道。旅游直播,成为OTA助力目的地营销、影响消费者决策的重要渠道之一。
围绕本地游、周边游等市场,如果说景区目的地在进行一场客源争夺战,那么OTA则正经历线上用户心智的争夺战。而当前来看,旅游直播的主要作用仍停留在“种草”,后续如何在直播中提高订单转化率,将成为OTA“云旅游”竞争的核心战场。
春节游隐藏大趋势
哪些主力业态在领跑?
当前,距离春运结束还剩两周,3月8日后,“就地过年”的春节档将正式落幕。而疫情常态化防控背景下,国内休闲旅游方式已逐渐改变,在出境游继续“冰封”,人们的旅游需求仍将转向国内市场释放,而本地游、周边游等短线旅游,则将延续春节期间的火爆,释放更大的潜力。
随着主流客群与消费需求的迅速迭代,本地游产品供给也在不断创新。中国旅游协会休闲度假分会会长、世界旅游城市联合会专家委员会首席专家魏小安,在《有趣的春节数据》一文中指出,(“就地过年”带来的一系列消费和出行数据变化),根本还在于消费格局的深层次变化。消费变化快,供给弹性大,以快对快,新的消费现象不断产生。
驴妈妈《2021春节就地过年出游盘点报告》中提到,全国各地的主题乐园景区、年味民俗类景区、近郊踏青公园都迎来了客流高峰,而城市微旅游、云旅游、红色旅游、文博游分外受捧,游客偏向以个性化形式探寻城市不同的一面。
可见,春节游期间的部分主力业态,将有望在2021年本地游市场中继续领跑。
大住宿领域,营造网红打卡地、提供丰富的住宿套餐选择、整合周边景区等方式,使高端酒店景区化,民宿、客栈目的地化成为两大亮点。高端酒店方面,根据携程发布的春节旅游消费数据,受国际旅行回流影响,今年“酒店度假”品质升级的趋势明显,春节期间高星酒店(4星、5星)订单占比约60%,高星酒店入住订单平均价格为2906元。非标住宿方面,“就地过年”倡议出台后,多地城市周边民宿预定量骤增,不少民宿在提供住宿服务的同时,充分挖掘周边旅游资源形成打包产品,尝试打造民宿“微度假”目的地。
文化消费领域,以河南博物院为例,前有“一盒难求”的考古盲盒,后有河南卫视春晚中的一曲《唐宫夜宴》,使其搜索热度在春节期间同比增长500%。《唐宫夜宴》的“出圈”,也迅速点燃了各地文博文创市场。故宫博物院、国家博物院、南京博物院、陕西历史博物馆等,在春节期间推出多种迎新春活动,吸引了众多游客前往“打卡”。而接下来,盘活文物资源、推动文博IP开发和创新,将推动文博产业的持续发展。
另一类迅速发展的业态,是通过文化与科技融合形成的沉浸式体验业态,春节期间部分城市一票难求的密室逃脱便是其中代表。该类业态颇受年轻客群青睐,对故事内容情节及场景打造要求较高,但前期投入相对低,回本周期快,因此在近一年时间内吸引了大量入局者。此外,沉浸式体验技术也在逐步应用于博物馆及旅游演艺等业态中,形成更加多元创新的体验形式,帮助目的地吸引流量并进行商业转化。