二次消费项目一直以来都是大部分景区的痛点。前几年，国家为了刺激消费，平息游客的不满，要求全国景区门票统一降价。景区若是还想在门票营收上做文章，显然与国家政策背道而驰，此路不通。而前期投入大量资金规划建设的二消项目，如实景演出、网红桥、玻璃栈道、悬崖秋千、儿童乐园等等，本计划为景区营收锦上添花，但却往往事与愿违。
这些项目吸引不了规模性的游客，往往建成后在本地游客中火一阵子，外地游客吸引不来，本地游客又玩腻了，收入上不来，不温不火。时间一长，设备老化，运营维护成本反而却在逐年增长，生命周期不会超过5年，几年营收根本支撑不了千万级的投资回报和营运成本。究其原因是很多景区前期规划时，往往忽视后期营运盲目上马，更有景区互相模仿，千篇一律，缺乏个性，形成了上马即落伍的尴尬境地。
据旅游专业研究机构数据显示，国内大部分景区二消仅占总收入的10%，而国外许多景区二消收入占比达60%以上，巨大的差异说明了我们国内二消市场有很大的开发潜力。尤其是2020疫情爆发以来，旅游行业一下子掉进了“冰窟”，游客大幅减少，景区收入下降，甚者入不敷出，严重亏损，过惯了好日子的景区顿感寒风瑟瑟、食不饱腹，整个旅游行业都是忧心忡忡、心急如焚。
在疫情防控延续至今的大环境下，市场竞争也越来越激烈，如何吸引游客到来？游客来了，有没有办法提升单人次消费或二次消费的转化率呢？我们花费巨额营销费用把游客引流到景区，如果仅仅只是购一张门票观观光、赏赏景，二消项目不体验、也不消费，对景区来说，那就真是一种严重浪费，也是一种巨大损失。这些问题如山一般，一直沉重的压在景区领导们的心头。
未来景区要想创造更多收入，势必要在二次消费上想办法。一方面，在现有基础上借助合适的营销工具，善于把握热点借势营销，学会借用最新的科技数字化运营工具，来拉动二消项目消费，想方设法把营收提上来；另一方面，在新立二消项目的选择上，是极其考验营运团队的智慧，需要综合多个行业和多个游客群体的喜好，并考虑整个社会文化流行的趋势后，才能做出好的项目，形成投资收益的正比。
景区二消项目市场需要长远规划，深度挖掘、精心培育、耐心耕耘，才能获得长期持续的稳定收益。建议可以投资额小于百万元、甚至是十万级以内的小型娱乐项目，如共享租赁类交通设施、网红游乐智能化设备等等，这些小项目更具有灵活性，投资收益回本快，迭代成本更小。相信随着我们营销策略及新数字化工具的调整优化，二消项目收入必会有所增长，解决当前很多景区面临的窘境。当然，重要的是我们在这一轮调整思考的过程中，清楚了二消项目的潜力空间在哪，明白了二消项目的未来怎么走。
