信息时报讯（记者 叶佳茵 通讯员 穗文广旅宣）花木芳香,草长莺飞，2021年清明节假期悄然将至，随着国内疫情防控形势持续稳定向好，外出踏青、旅游的民众将大幅增多，但因汛期临近，强降雨、大风等极端天气和山洪、落石、滑坡等地质灾害易频发，交通事故、森林火灾、溺水等风险也进一步增大。为确保清明假期出行安全，广州市文化广电旅游局提醒市民游客做到疫情防控不放松，安全防范记心中，让安康、快乐、文明一路随行。
一、做足行前准备。参团旅游时，请选择具有正规资质的旅行社，谨慎购买在线旅游产品，自觉抵制不合理“低价游”，理性消费，谨防上当受骗。出行前，要密切关注卫健、公安、交通、文广旅、气象等部门发布的出行提示，加强风险评估，合理规划线路，不得前往中、高风险地区旅游。要准备充足的口罩、消毒湿巾等防护用品。如需了解广州市内旅行社资质，请登陆广州市文化广电旅游局官网（//wglj.gz.gov.cn/）查询。
二、注意交通安全。请自觉抵制非法旅游客运服务，不乘坐无牌无证车辆，遵守乘车安全管理规定，严禁携带易燃、易爆、危险等违禁物品上车。乘坐旅游包车时，全程系好安全带。自驾旅游时，严守道路交通安全法规，安全驾驶、文明行车。进入公共文化场馆、网吧、KTV和游艺娱乐场所、旅游景区等人流密集场所时，全程佩戴口罩,主动接受体温检测并出示健康码，与他人保持1米以上安全距离。
三、注意防火安全。进入森林旅游景区、旅游度假区、博物馆、文物保护单位等场所参观游览时，请严格遵守森林防灭火、消防安全管理规定，切勿在禁烟区域内吸烟。不在草木繁茂、树叶堆积、文物古建筑等地使用明火，不乱扔烟头。不得违规燃放烟花爆竹、施放孔明灯、氢气球等，防止引发火灾事故。
四、慎重参与高风险项目。请谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险项目，听从导游及景区工作人员的安全引导。敬畏自然，切勿违规进入未开发、未对社会公众开放的海滩、水库、网红景点等不明区域，开展探险、游览、戏水、露营等活动，确保人身安全。
五、妥善应对突发情况。如遇涉文旅突发事件时，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。如遇旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345，或全国旅游投诉服务热线12301，依法理性维权。
广州市文化广电旅游局值班室电话：81078225。
