随着科技的发展，人们出行旅游有了更多的交通方式可供选择，不过对于大多数人来说，飞机票太贵还不一定坐得习惯，长途客车又太慢，环境也不好，所以火车、高铁就成了人们过年过节往返家乡、出门旅游的第一选择。
许多已经退休的老年人在乘坐火车的时候，经常遇到各种各样的问题，有关部门对此是非常重视，往往会派专人负责服务老弱病残乘客。现在铁路新规定下来了，若是60岁以上的老人乘车，都会有一个特殊待遇，许多年轻人是羡慕不已。
人性化规定
一般来说火车都是分为硬座、硬卧的，人们在经济条件允许的情况下，一般出远门都会选择买卧铺票，因为长时间坐着身体会吃不消，晚上睡觉也睡不好。卧铺又分为上中下铺，众所周知上铺和中铺肯定是没有下铺舒服的，不仅仅是上下床麻烦，可以起身的空间也小。对于身强体壮的年轻人而言或许还能忍受，但是对于上了岁数，行动不便的老年人来说，中铺和上铺简直就是灾难。
遇见通情达理的人还会同意老年人换位置的请求，但许多时候陌生人是不会同意的，毕竟下铺更加舒适，价钱和上中铺也不一样。对此，铁路部门近期是制定了新的规定，60岁以上的老人乘坐火车，将享受一个特殊待遇，那就是购票时系统优先挑选下铺的座位给老人家，不用再担心上下床不方便的问题了。
没有健康码咋办？
当然了，如果说买票的时候下铺票已经都卖完了，那么肯定是不能把别人的票抢过来给老人的，只能分配其他的座位给老人家了。所以有关部门也是提醒人们，帮助老人家买火车票的时候，最好提前做好安排，早一点买票，确保有下铺空缺票可以分配给老人。不得不说这个新规定是非常的人性化，充分地照顾了腿脚不便的老人家，让他们能够体验到更舒适的乘车服务。
除了这项新规定以外，铁路部门还有许多其他照顾老年人的规定，比如说大家十分关注的“健康码问题”。去年的一场疫情直到现在还让人们记忆犹新，一些地区还处在中高风险范围，所以在出行的时候必须有手机健康码才能进入公共场所。但是一些老年人不会使用智能手机，更别说提供健康码了，这该怎么办呢？有关部门规定，只要老人家可以拿出身份证登记个人信息，确保信息无误后就能照常出行，万一出现意外有关部门也能及时地做出应对。
列车服务周到
此外在购买车票方面，考虑到老人家不会使用手机购票，在火车站会有专门的人工服务窗口对老弱病残人士开放。只要拿着身份证就能在工作人员的帮助下买到票，然后被一路送上火车。在坐长途火车的时候，人们最担心的就是怕自己一觉睡过头，结果坐过站了。特别是一些老人家，要么睡不着，一旦睡着了想要叫醒得费很大劲。所以列车员会记住这些老人家的座位号，在到站前15-30分钟就会贴心地叫醒他们，提醒老人家不要坐过站。
对于铁路部门给予老人家的各项优待，许多年轻人是羡慕不已，但是大家也都表示“可以理解”，毕竟“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，每个人都会有老的一天，尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们应该自觉遵守，发扬光大。在不损害个人利益的前提下，多帮助、体谅一下行动不便的老人家，是年轻一代应该尽到的义务。这些老人里许多都是为了新中国发展做出贡献的人，我们的国家可以强大起来，离不开这些老人在年轻时的付出，他们享受一定的优待也是理所当然的。
