现在社会休闲娱乐的方式很多,一般我们在聚餐之后或者是跟朋友小聚的时候都会有想去唱唱歌的想法,而KTV就成了一个最好的选择。在KTV里面我们可以唱歌、喝酒、聊天,不仅仅是年轻人,很多中年人也喜欢到KTV放松心情,所以在大街小巷KTV的数量也还是很多的。KTV通常装修精美,并且服务十分贴心,但是我们也发现了一个奇怪的现象。很多的KTV包厢都设立了独立卫生间,要知道KTV是明明有公共厕所的,那么何必又要多此一举呢?其实很多人不知道这些独立的卫生间除了可以上厕所,还有这些重要的用途。
单独卫生间体验感更好
其实KTV在每个包间里增加卫生间成本还是很高的,而他们这么做也不是没有理由的。首先就是能够给客人更好的用户体验,私密性也更好。既然包厢里有卫生间,客人们就可以不用出包间门上厕所了。很多客户在唱歌的中途想要抽烟,而卫生间就是一个很好的地方。既不会影响到别人,还能让自己过个瘾。
其次去KTV唱歌的人多数都会喝酒助兴,酒喝多了上厕所的次数自然会增加,频繁的去公共卫生间很不方便,如果包间里有个单独的卫生间自然要方便不少。除此之外,难免有人会来电话,但是在包间里接听根本听不清,只能去外面,而有了单独卫生间,那就不用出去,完全可以在厕所进行接听。对于女孩子而言,为了保持良好的状态去卫生间补个妆是很正常的事情,但是去公共卫生间,不仅不方便,人来人往的客户自己也会不好意思。要是有了单独的卫生间,想用多久就用多久,也不怕别人看到了。
减少冲突
在KTV嘈杂的环境下,再加上大家都喝了酒,做事情难免会冲动。要是客户们去公共卫生间与其他客人起了冲突,很可能会出手。因为在酒精的作用下,他们很可能会失去理智。一旦出事,KTV是要负责任的,不仅东西会被损坏,可能还要赔钱,在劝不动客户的情况下,面对这样的事情KTV往往也会束手无策。
有些客户在喝了酒之后头脑会犯晕,而KTV的公共卫生间可能在很远的地方。在头脑不是很清醒的情况下,找错包间也是时有发生的。既然已经预想到了会发生这样的事情,还不如从一开始就避免,所以设立单独卫生间也是为了减少冲突,营造一个更加安全的环境。
保持一个干净的环境
单独的卫生间能够有效的维护好KTV的外部环境,客人们在喝多了之后可能会不受控制的想呕吐。如果是吐在走廊里对,其他客户肯定会有意见,而且保洁阿姨的工作量也会被迫增加。有独立卫生间之后推门就可以进去,虽然还是可能将卫生间吐的一塌糊涂,但是至少不会给其他客人造成麻烦,所以额外设立卫生间还是很有必要的。
注重客户感受很重要
其实当下KTV的竞争还是很大的,在拼服务的同时,也要格外注重客户的感受。毕竟选择来这种场所就是为了放松享受的,KTV的这些布置客户们也是能够感受到的,只要客户觉得满意,很可能就会成为回头客,毕竟来这种地方的频率还是很高的,经常光顾的话,也能给KTV创造更多的收益,所以额外花钱设立单独卫生间也是在放长线钓大鱼。
对于当下的消费者而言,娱乐场所的收费稍微高一点也是完全能够接受的,他们更加注重质量,注重用户体验。所以KTV的付出都不是白费的,赚回来还是很容易的。其实每个行业都是这样,从客户出发,只要足够用心,产品的质量或者服务较好就不怕没有生意。