随着智慧旅游、全域旅游理念深入,加速了景区传统售检票模式的颠覆,不少景区纷纷开始将现代化信息技术、数据技术与票务管理相结合,采用景区售检票管理系统为游客提供便捷化服务。线上售票、电子二维码、扫码闸机、实名制预约、人脸识别等已成为景区必不可少的迎客手段,它们在后疫情时代担负着引导游客快速入园、减少人群排队拥挤的重要使命,更是旅游景区留给游客的“第一眼”印象。
那么景区售检票管理系统比传统的景区售检票有哪些优越性呢,今天小编给大伙聊聊~
景区传统的售检票模式为何不堪重负?
当下景区还采用传统人工售检票模式或者低端电子信息化售票检票模式,已远远不适应现代化旅游景区管理要求,无法从根本上满足“智慧景区”的建设要求,也无法实现景区的“智慧营销”。其存在着以下问题:
游客超载,安全事故难把控
游客超载不仅容易对生态环境造成破坏,而且容易造成景区交通拥堵,诱发安全事故,降低游客游览质量。节假日景区窗口压力大,人员雇佣增加,游客排队等待时间长,体验不佳;淡季游客较少,景区面临裁员问题,人工成本高且无法控制。
人工验票模式漏洞大
入园验票无规范流程,易出现假票、二次票而验票人员无法识别,容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象,增加运营成本。
OTA佣金高,往往景区无反抗之力
传统售票依赖于OTA,OTA收取高额佣金,景区将冒着削弱议价权等风险。
财务漏洞、风险大
景区数据不成形,财务数据混乱,人工售票、做账存在统计误差,无法进行复查、校对,财务风险大。
游客数据无法精准把握
无法收集游客信息,无法形成游客大数据,景区营销推广难且成本高。
……
景区售检票系统到底能够帮助传统景区解决什么问题呢?
游客入园体验更顺畅
提高游客体验,是塑造景点新形象的切实举措。景区票务一站式管理,可以实现网上订票、现场取票、现场验票一体化,减少游客的排队购票与排队检票的时间,杜绝了人员拥挤产生的安全隐患,给游客留下第一好感,利于景区的口碑宣传。
防止人情票和假票蒙混入园,减少景区营收流失
认票不认人,是严格管理和堵塞漏洞的手段,从而减少假票或人情票等带来的门票销售收入的流失。据有些应用单位的统计,未安装电子门票系统前门票收入一般会有10%的损失,若年客流量在100万人、平均票价30元,那么通过安装我司所提供的景区售检票管理系统,在堵塞漏洞方面的收益可达300万元。
严格财务管理和数据分析,避免财务统计漏洞
及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准监管,跟踪每一张门票去向,杜绝财务漏洞造成的经济损失。同时,提供准确详细的数据和报表分析,景区售票财务报表仅需下载,规避内部人员作弊行为,为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。
实时客流量监控,引导游客安全游览
通过景区售检票管理系统,获取实时动态的售票销售收入数据和检票入园的客流量数据,特别是空间有限的封闭场所或游客集中的热门景区,需要实时监控,合理引导,以免出现安全责任事故。
丝路智慧所提供的景区售检票管理系统为什么这么吃香?
景区售检票管理系统是景区的核心业务系统,也是现代智慧景区建设的必备配置之一。通过窗口、自助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA等渠道,利用现代科技手段实现景区门票的售、检、验、退等智能化管理,为景区消减了售票处的人工成本与机器投入,实现游客入园不需要员工,是最低成本实现智慧旅游的方式,对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
因为专注,所以专业;因为专业,所以信赖。
西安丝路智慧科技有限公司是国家高新技术企业、双软企业,11年探索创新深耕旅游行业,提供“规划+建设+运营”一站式服务,打造市县级智慧旅游平台(洛阳市旅游局、黄陵县旅游局)、智慧景区服务平台(碑林博物馆、曲江海洋公园、汉阳陵博物馆、凌云浩坤湖)、智慧社区服务平台(普华地产、兰乔国际城)等上千个工程项目,与中国移动陕西分公司、中国电信洛阳分公司、中国联通安徽分公司、中信银行、隆基集团、中煤航测遥感集团等集团企业形成战略合作关系,在业界享有良好的口碑。