随着旅游人数逐渐增长,景区景点都人头涌涌。而旅游景区景点排队的时间过长会影响到游客体验与满意度,通过排队叫号系统,游客无需在现场一直等候,从而有更充裕的时间游玩其他景点,增加二次消费的可能性。以往常见的排队叫号系统,景区的特性带来了排队叫号的研发难度:队列人数量级大、地形复杂、人群分散、游客通行以群组为单位、管理难度大。广州朗歌凭借多年经验研发推出了智景游智慧景区排队系统,彻底解决了景区排队管理的难题。
景区景点排队叫号系统将票务系统与排队系统打通,将灵活的取号机制与多样的叫号手段相结合,游客进程时,检票员扫游客的小票上二维码核销后才能入场。小票即帮助游客排队更加有序,也由系统来识别是否有资能入场,减轻人工工作量。在排队叫号、到号确认后,可以通过微信、短信提前发送提醒消息,游客就可以自由安排时间了。综合显示屏实时显示排队信息,方便游客现场查看。
景区景点排队叫号系统特点:
1.系统全部采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,系统实施简单方便。
2.通过刷居民二代身份证、摄像头认证合一取号;做到一人一号的功能设,一大厅多台取号机统一后台统一管理。
3.界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换。
4.的设计充分为工作人员着想,完全不影响工作人员的工作,呼叫时用自定义的热键就可以呼叫。
5.同步LED屏显示格式可以自定义界面,主要是用来显示呼叫客户的排队系统信息。
6.可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。
7.语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。
排队叫号系统减少旅游景点长期以来的排队痛点,能较好地化解“排队之乱”。从表面上看只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。该排队叫号系统已经广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务。广州朗歌智能排队叫号系统后续将不断推进“智能化”建设,为客户带来更方便快捷的服务体验。
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