游客在山东青岛体验智慧游览设备。苏锐 摄
记者1月22日从山东省文化和旅游厅获悉，近年来，山东加快推进“好客山东云游齐鲁”智慧文旅项目建设进度，选定烟台、泰安、日照3个地级市和曲阜、崂山、青州、台儿庄4个县级市（区）为智慧文旅建设试点单位。完善景区预约机制建设，引导游客错峰旅游，13家5A级景区全部实现分时预约并接入省级平台，135家4A级景区开发预约系统并接入省级平台，预约实现率72%。创新发展智慧旅游业态，以5G、大数据、直播、VR等互联网技术为支撑，搭建“好客山东文旅在线”专栏，提供云视听、VR看齐鲁、在线博物馆等10余项服务，收录各类省内优秀文旅数字资源250万余项，对外提供服务超过310万人次。
山东还注重提升行业标准化水平。临沂市、齐河县被确定为第四批全国旅游标准化试点单位。推荐《洞穴旅游景区运营管理指南》等申报国家标准。《工业旅游示范基地建设指南》《康养旅游示范基地建设指南》立为省级地方标准。开展2020年度行业标准制修订计划项目申报，组织山东省水下考古研究中心、山东建筑大学分别研制国家行业标准《水下考古工作规程》和《乡土遗产登录信息要素及分类编码》。研究制定山东省地方标准《景区预约旅游服务规范》《葡萄酒专业导游员评定规范》《山岳型旅游景区无障碍建设指南》。印发《关于促进旅游民宿高质量发展的指导意见》,制定出台《山东省旅游民宿等级划分与评价》《山东省旅游民宿星级评定与管理办法（试行）》，推动旅游民宿业规范化标准化发展。
记者：苏锐
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