在雍和大厦与东城区青龙胡同之间的口袋公园，因为成了很多外貌骑手的“停车场”，最近引起居民的很大意见，为此，管理部门希望联系市民与外卖骑手以及当地大厦，看如更好地解决这个问题。
我们都知道，北京的口袋公园，说疏解整治促提升的产业，除了提升北京的绿化率们，还在于给居民提供休闲健身的好去处。所以口袋公园事关周围居民的幸福感。可是这家口袋公园，从2020年下半年逐渐成了外卖骑手的“停车场”。这样不仅占据了市民休闲锻炼的地方，而且也存在一定的安全问题、卫生问题。于是居民的意见多了，并多次拨打12345热线平台。现在新年刚刚过去，北新桥街道、青龙社区将解决这一问题作为“接诉即办”工作的新年第一件事来进行处理。结果参与方经过商量，这事还不真好处理。题外话说一句，“接诉即办”工作在推进两年时间后，很多容易解决的问题都早就解决了，一些留下的历史遗留问题，解决的难度确实很大。
就拿这一家口袋公园出现这么多的外卖骑手的电动车来说。如果只是卫生问题，那么可以让清洁工去勤打扫，或者让在职党员双报到来推进。这还是很好解决的。虽然，这里也需要让外卖骑手注意不要随便乱扔垃圾。毕竟保持口袋公园的干净整洁，人人有责。但是口袋公园里出现在这么多电动车，影响附近居民休闲锻炼，这没法杜绝。当然，有人觉得，这样可以禁止外卖骑士停车。这自然是最好的办法。其实在去年，当地居委会为了禁止外卖骑手的电动车进入小区公园，特意设置了障碍，这导致一些小区居民的轮椅和婴儿车进不来了，他们有意见很大。于是后来只好撤走了隔离设施。还有一点，禁止外面骑手停车后，这些外卖骑手的车停在哪儿好呢？毕竟总是要停车的。因为附近的雍和大厦确实需要外卖骑手提供服务。从这个角度说，有了需求，才有对应的服务。这里涉及到两个问题，禁止外卖骑手的电动车进去，一些居民觉得给自己出进口袋公园带来不便，于是反对。同时给附近大厦的工作人员点外卖带来不便。
因为每个群体的利益诉求不同，所以在外卖骑手侵占口袋公园这件事情中，没法形成治理合力。当然，现在这事还没有很好解决。所以如果对此有兴趣的市民，其实也是可以去提建议的，毕竟每个人的思考可能有盲点与局限。但大家一起来，就真的三个臭皮匠，赛过诸葛亮了。以笔者角度，这需要管理部门与参与方，互相理解，加强沟通。比如可以让大厦管理人员提供一定的便利，让外卖骑手的电动车有停靠的地方，同时做好垃圾分类工作。另外，也需要外卖骑手所在的单位，加强对外卖骑手的管理与教育，让其遵守相关规定。此外，如果在口袋公园里建立一个小小的临时停车场，让外卖骑手的电动车只能停放在规定位置，如果违反就进行一定的处罚。又或者，可以以技术手段，限制外卖骑手车辆进口袋公园，但又不会妨碍居民手推车进去……或者还有其他的管理办法，那么就可以很好地解决这个问题。
当然，笔者相信，这起快递小哥电动车占据口袋公园的事件最终处理结果，是让电动车停在口袋公园规定的区域，还是电动车停在其他规定的区域。这些最终都是可以解决的。而在这个过程中，我们需要站在彼此彼此立场，站在对方立场，才能去尽可能的求得共存。口袋公园能够给市民带来许多好处，大家也希望口袋公园拥有良好的环境。被外卖小哥占据一些地方后，心中自然也不舒服。但是对此，需要找到彼此的利益需求点，理解各方难处，找到让彼此都满意的结果。只有如此，才能共同破解这治理的难题。所以这个时候，就算最终是把口袋公园还给居民，也需要找到让外卖骑手停车的地方。这需要我们的管理部门，加强引导，需要各方彼此理解，互相商量，最终取得良好结果。
