年底多地爆发新冠疫情,也给景区敲响了警钟。旅游景区疫情防控措施要坚决执行,刻不容缓。通过旅游景区票务电子管理系统,可进行入园流量统计,实名制预约入园错峰游玩,保障游客安全。那么年底来了,景区疫情防控措施如何进行落地?
制定疫情防控方案预案
景区制定预案后一定要落实责任人,做好值班值守,切不可做摆设。预案里就包含如:通过票务管理系统线上预约入园,接待游客量不得超过最大承载量的75%;进入景区需正确佩戴口罩,主动出示健康码并配合安保人员进行体温检测,游客如有发热症状,谢绝入园;在景区内需佩戴ロ罩,保持一米以上社交距离,景区巡保人员需引导到位;加强景区各个景区休息区域的消杀工作,做好疫情防控物资储备;最后一点就是加强员工管理,建立员工台账及健康档案。这里温馨提醒景区运营管理者,疫情期间,肯定会有景区实地暗访的文旅体局执法人员,景区防疫措施一定要严格执行,避免损害景区形象。
餐厅用餐要标准化
严格执行景区餐厅就餐规定,特别是团队游客,一定要实行错峰就餐。进入餐厅、取餐前务必佩戴口罩,保持间隔1米距离,若有感冒症状者的游客,景区安保人员需要安置单独的就餐座位,;错位就坐、两人一桌,用餐结束后请大家不要逗留,餐具清洁消毒或使用一次性无污染餐具,尽快离开餐厅。景区有美食街,每日的消杀工作需执行到位,各商户建立消杀时间表,尽量通过小程序在线商城在线付费购买或微信支付宝付款,减少现金交易。
景区防疫宣传要到位
加强防控知识宣传。应通过景区官方网站、微信公众号、游客服务中心、提示牌、广播、电子显示屏等平台,及时发布景区恢复开放管理措施和疫情防控知识,帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。最好有每日防疫执行工作,通过图片等形式展示到电子显示屏。其次景区工作人员每日体温检测,做一个体温牌,贴在景区工作人员身上,体温牌显示日期/体温。另外景区垃圾分类要落实好。
做好医务服务
有条件的景区要准备必要的药物和防护物资,不具备条件的应当与医疗机构建立联系。此外,景区应该设置发热休息等待处,如若发现游客发热,应第一时间安置发热休息区,等待专业医务人员到场。
最后,景区要加强与当地卫生防疫和文化旅游等部门联动,这样碰到特殊异常的情况,就可以及时上报得到有效的处理方案或应对处置。年底了,景区每天都有来自四面八方的游客,作为景区管理者,一定要落实好防疫措施,做好防控落地,切实保障游客。景区票务管理系统能够在疫情期间提供信息化系统建设,供景区进行数据分析,不管景区规模大小,都需要一套智慧化景区票务管理系统。