传统景区运营模式已经难以满足目前游客消费需求,在发展中容易凸显一系列问题:
① 如果资源品味不高,知名度低,难以形成有效的资金循环;
② 深度依赖OTA等渠道,无自主销售平台;
③ 人工售检票效率低,造成管理混乱,影响体验;
④ 客流量无法预估与监控,不符合当下疫情防控;
⑤ 财务统计与平台、旅行社分润操作繁琐易出错,增加成本。
智慧景区票务管理系统解决方案:
-- 线上售票解决方案
• 建立自有的售票平台,凭借微信庞大的用户流量,沉淀自己的游客粉丝,游客通过微信公众号或小程序,体验随时随地购票的便捷。我们的微信售票系统除了具备订票功能,还有会员卡包、分销管理、套票、年票、微信检票、领导移动报表等功能。
• 旅行社分销:旅行社通过分销系统将出票流程规范化;门票预定成功自动发码至团队负责人,实时查看游客核销情况;与分销商结款对账更方便。
• OTA平台对接:无缝对接携程、美团、同程、去哪儿、驴妈妈、有赞等主流OTA平台,同时提供接口满足与更多平台对接,开拓更广的区域市场,提高营业额,提升景区知名度。
-- 线下售票解决方案
• 窗口售票系统:开通售票人员权限帐号;集票类管理、网络取票、退票管理、门票补录、自定义打印、售票统计、当班查询、订单管理于一体;会员开卡、续卡、挂失、充值等会员卡管理,全面适用于窗口售票场景,支持现金、微信、支付宝支付、聚合支付等,让资金更安全。
• 自助售取票系统:既可现场购票,也可网络取票,同时高清大屏满足图片和视频宣传轮播,提升景区工作效率及形象;支持微信、支付宝支付,杜绝假币现象,降低人工成本与运营风险。
• 移动售票系统:移动售检票机作为售检票系统的补充,适合更复杂场景使用,集售票、检票、打印于一体,功能全、操作简单;适用于景区客流量大的售票情况与分流检票闸机客流。
-- 数据报表解决方案
• 系统提供查询所有门票的销售明细、检票明细、售票日结对账、各分销渠道、财务报表等,对各销售渠道营收情况进行数据分析;自动生成各类财务报表,减轻繁琐的财务统计工作;实时汇总入园量、游客信息等数据,为景区的经营管理提供有效决策。