近日,青岛市崂山区首家智慧型高端度假酒店—崂山君澜度假酒店在王哥庄街道港东社区正式开业。作为国内“智慧酒店”的标杆之作,该酒店的开业也代表崂山区“战略北进”持续深入,崂山湾国际生态健康城建设取得新进展,崂山全域旅游进一步优化升级。“这个项目能够顺利建成、及时开业,背后离不开行政审批部门的大力支持,通过这次开业手续办理,我们也切实感受到了审批改革的红利!”负责办理酒店手续的李先生表示。
太省事了!酒店开业只需到一个窗口办一个证
办理四项业务,跑至少4个窗口,提交50份材料,至少16个工作日才能办结……在过去,开一家酒店总是要经历这样的审批“长征路”。对此,常跑酒店开办手续的李先生深有体会。因此,在办理崂山君澜度假酒店开业手续时,他一大早就赶到了崂山区行政服务大厅,准备在各审批窗口中逐个“通关”。
令他没想到的是,崂山区行政审批服务局的帮办专员直接将他带到了“一事全办 一业一证”窗口,在工作人员的耐心解释中,“一事全办 一业一证”这个新名词在李先生脑海中逐渐清晰起来。
“‘一事全办 一业一证’改革就是从帮助您办好“一件事儿”为目标,把办理“一件事儿”涉及的多个环节、多种材料等进行整合,把多张行业许可证整合到一张行业综合许可证上。过去,您开酒店要跑四个窗口,办好几个证,现在只要到我们这一个窗口、办一个证就行了!”“这么方便,那时间上呢,我这边酒店越早办完手续,就能越快投入经营,省出来的时间可都是钱啊!”
6名业务骨干现场办公 实现酒店“拿证即开业”
了解到君澜度假酒店急需办理酒店开业手续的需求,崂山区行政审批服务局“一事全办 一业一证”工作专班迅速响应,立即召开现场办公会,6名业务骨干根据企业实际情况制定审批流程图,涉及多个部门的同一材料只提交一份,统一进行分发流转;涉及多个现场踏勘事项,由多个部门联合踏勘,一次性告知整改要求。经过流程再造、协同推进,李先生所需提交材料压缩至26份,精简48%,6个工作日就办理完成办理完成酒店行业综合许可证,办事速度提高62.5%,实现“拿证即开业”。
崂山君澜度假酒店也是崂山区首家智慧型度假酒店,填补了崂山区高端疗养度假酒店的市场空白,提升了崂山湾区域城市面貌与未来价值,助力崂山区打造国际知名的山海疗养休闲度假目的地。
重大项目审批提前介入 立足企业实际需求
减材料、减环节、减时间,不是一句口号,而是实实在在让企业、群众受益的举措。早在崂山君澜度假酒店办理人防竣工验收备案时,崂山区行政审批服务局就提前介入,由工程建设项目帮办专员为企业提供项目报件指导,确保申请材料一次过,有效提高了审批的效率和质量。
审批提速铸就了“崂山速度”,审批提质营造了“崂山温度”,为企业和群众提供全生命周期的优质服务,让企业和群众办事感到舒服、省事,是崂山区行政审批服务局改革创新的不竭动力。下一步,崂山区行政审批服务局将持续做好“一事全办 一业一证”办事全链条、各环节业务衔接,形成“一事全办 一业一证”改革审批服务闭环,深挖企业办事需求,查找改革突破难点,借技术创新推动高效服务,借改革之力提升工作效能,让企业和群众尽享改革红利。