2020年，突如其来的疫情使中国文旅行业深受冲击。仅以春节为例，去年同期，中国出游人次为4.15亿人次，收入5139亿元，而今年春节收入基本归零。作为国内主题娱乐行业的领跑者，华强方特也面临着严峻的考验。
无论是市场还是政府，都在全力支持文旅行业加快复苏。随着中国的疫情防控形势持续好转，杭州西湖、安徽黄山、方特主题乐园等景区陆续开放，其中华强方特全国近30座主题乐园率先在4月底实现100%复园。
从第一时间组织抗疫防疫到节后迅速组织复工复产，再到新项目的开园开工、新产品的推陈出新，回顾这一年，重压之下的华强方特迎难而上，以引领中国旅游业复苏的“方特速度”，掀起了疫后文旅消费新风尚，成为中国经济率先回正的先兆和中国经济超强韧性的生动注脚。
“方特速度”引领文旅行业复苏
百年不遇的世纪疫情，是危机更是机遇。方特的动作丝毫没有因为疫情而有所迟滞，反而因为疫情加快了变革和升级的步伐。同时，全国各地的方特主题乐园均主动承担企业社会责任，助医捐物，并对全国抗疫一线的医务工作者执行旅游优惠政策。
自3月18日长沙方特东方神画率先恢复开园开始，直至4月底，全国近30座方特主题乐园密集复园，加速回归。清明节前夕，有12座方特主题乐园开园迎客。截至4月25日，方特旗下所有已建成的20余座国内主题乐园均已恢复营业。
为了保障游客健康安全，各地方特除了严格执行防疫消杀措施与分时段调控、错峰式引导外，还积极推出“方特旅游”智慧化游园APP，使游客可在手机上完成咨询、预订、导航、支付等一系列操作，真正实现“无接触游园”。
周密细致的准备工作，科学严谨的防疫举措已经成为疫情防控常态化之下，方特优质服务的一部分。随着时间推移，园区游客接待量持续回升，不少乐园的游客接待量在五一小长假期间，已经超过去年同期水平。
根据美团研究院发布五一旅游消费数据，2020年“五一”国际劳动节当天，全国景区度假复工率达到96%，住宿业商户复工率达到80.1%。据人民网今年5月4日的报道，芜湖方特旅游区在五一假期前四天便接待游客16.9万人次，同比增长15.12%。
上半年全面复工复产，下半年则是新园区的如期开园、新项目的加速落地:
——5月18日，徐州方特乐园项目正式开工；
——6月23日，商丘动漫文化科技产业园项目正式开工；
——7月18日，绵阳方特东方神画正式开园；
——7月29日，鹰潭华夏历史文明传承创新示范区项目正式开工；
——9月29日，计划总投资49亿元的3座方特主题乐园落户绍兴；
——10月15日，计划总投资51亿元中华传统文化园项目落户十堰；
——11月30日，宁波方特熊出没小镇正式开工。
早在2月初，方特集团总部的主题乐园和动漫两大板块的核心业务就已迅速恢复，并加紧推进方特东方欲晓、熊出没小镇一系列全新主题乐园的创意设计和规划建设工作，开发全新的主题游乐项目，不断创新项目体验形式。
在品牌塑造、产品研发、运营管理、智慧景区建设等方面，方特的表现同样可圈可点。正如6月25日，华强方特集团副总裁李桢在接受央视“凝心聚力再出发的”端午访谈时所说：“这场危机促使我们加快了变革和升级的脚步，我们坚信文旅行业一定会重现生机！”
“方特风尚”掀起疫后消费热潮
在疫情防控常态化下，方特推陈出新，以健康、欢乐、文化，潮流为主旨，先后推出熊出没健康跑、东盟文化节、方特潮玩节、国潮音乐节、泼水狂欢节等一大批高品质文娱活动，打造“一起玩，更欢乐”的方特式合家欢旅游新方式，持续引领疫后文旅风尚。
其中，荆州方特复园首月就接待了荆州市近半游客，获得了《光明日报》的高度评价；绵阳方特东方神画的开园迎客则在四川省内外刮起一阵欢乐狂潮；还未开园的赣州方特东方欲晓更是未出先火，荣获CAAPA（中国游艺机游乐园协会）颁发的“2020中国最受期待文旅目的地奖”。此外，超人气项目、大型真人演艺特效剧场项目《屈原》更是荣获第27届西娅奖 “杰出成就奖”这一全球主题娱乐行业最权威奖项之一。
方特遍布全国各地的主题乐园和相关产业，不仅已成为疫后时期各地的热门旅游目的地，更是迅速掀起了周边的餐饮、娱乐、住宿、夜游等领域的消费热潮，为各地产业转型升级和民生幸福指数提升做出了实质性贡献。特别是今年7月新开园的绵阳方特东方神画，开业不久后便迅速晋升为游客争相前往的旅游新地标、网红打卡地，有力带动了沿线旅游业发展，推动餐饮住宿消费大幅提升，成为绵阳市文化旅游的“金字招牌”，四川文旅的“新名片”。
“方特风尚”为国内主题乐园的运营树立了标杆，出众的实力带来了出色的成绩。美国当地时间 7月16日，世界主题乐园权威研究机构国际主题娱乐协会（TEA）与美国AECOM集团联合发布了《2019年度主题乐园和博物馆指数》报告。报告显示，华强方特旗下主题乐园品牌“方特主题乐园”以5039.3万人次的游客接待量，连续4年蝉联全球五强；方特主题乐园2019年度的游客量同比增长近20%，增长率在上榜的前十主题乐园品牌中位列第一。
9月8日，华强方特获颁IAI国际广告奖2020“年度最具影响力品牌”大奖；11月16日，华强方特集团凭借优秀的市场业绩和创新成果，第十次入选“全国文化企业30强”。12月10日，华强方特集团荣获游乐界金冠奖“中国杰出主题乐园”“中国优质服务乐园”“中国游乐行业终身成就奖”“2020文旅行业风云人物”等九项大奖。这一份份沉甸甸的成绩单，是华强方特在特殊之年逆势奋进的奖章。
为者常成，行者常至。2021年是我国“十四五”开局之年，也是文旅行业立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局的启始之年。华强方特集团总裁刘道强表示，方特将以更具思想性、艺术性、观赏性的文化创意和更前沿的科技创新，打造独具魅力的文化科技精品，讲好中国故事，推动中国文旅高质量发展。
