前几天,实在没地方逛,去了趟长白万象汇。
长白万象汇不同于万象城,算是面向区域板块的配套商业,和万象城面向全市的定位完全不同。我搬离长白岛多年,本没理由特意去一趟。但是,万象城去过太多次,又刚搞完活动,不想再去了。市府恒隆实在是没啥可逛的,都是奢侈品,我根本没(mai)兴(bu)趣(qi)。
恰好双十二,被万象汇开业爆满刷屏了。在心里种了草,这次也算是拔草之旅了。
长白万象汇,摄于12月28日
说实话,长白万象汇面积并不大,所以我没逛多久。但是,这座万象汇却给我留下了深刻印象。为了让大家能直观感受长白万象汇,我打算增加个参考系——全运万达广场。
两座商场有诸多共同点。
- 开业时间接近:全运万达广场2019年12月20日开业,长白万象汇2020年12月12日开业。两座商场时隔一年分别开业;
- 填补区域商业空缺:全运万达是区域内商业的独苗,而长白万象汇是继大润发、山姆会员店和万科鹿特丹生活广场之后,全新的商业业态。大润发定位是平价商品、客群以中年人为主;山姆店定位高端超市,以生鲜购物为主;万科生活广场定位服务社区,以社区消费为主。万象汇的开业,填补了长白区域综合商业体的空白;
- 消费档次接近:全运万达号称第三代万达广场,是定位偏中高端的区域配套商业。万象汇的定位也差不多,是能吸引年轻人的轻奢风格;
但是,两座大商场除了有共同点之外,还有很多不同点。
一、人气
拔苗助长的全运万达
2018年2月,大连顺亚拿下华茂烂尾地块,爆破拆除掉烂尾楼后,一座全新的第三代万达广场拔地而起。不到两年的时间,这座万达广场已经满铺开业,创造了沈阳商业史上不大不小的奇迹。
伫立在门口的电子倒计时钟,相信看过的人都会留下深刻的印象。全运万达之所以如此急迫地开业,是因为拿地有附加条件,不按期开业会被罚没天价的保证金。这背后,是新市府的商业急缺,和政府快速发展新市府的决心。
快开的全运万达给区域带来了解渴的商场,同时也带来了诸多负面问题。新市府区域,早年是全国知名的鬼城。2017年楼市去库存之后,新房销售明显上升,虽然房子卖了很多,但是至今仍有很多楼盘未交房。如果再算上装修、放味、搬家等空档时间,新市府人口爆发期应该在2022年之后。
2019年底开业的全运万达,明显是在区域内人口不足的情况下“仓促”开业。开业前期促销,吸引了一些苏家屯、白塔堡的顾客,随后很快进入了平台期。
千呼万唤的长白万象汇
与全运万达的拔苗助长截然相反,长白万象汇是“拖延”多年才千呼万唤始出来。
长白岛人口在2016年前后开始爆发,岛内规划人口15万,保守估计实际人口已经达到25万以上。而人口爆炸的同时,区域商业奇缺的局面凸显。大润发只能满足基础购物需求,山姆店只是个高端超市,几十万人口还没有一个大商场,这就是万象汇开业火爆的前置条件。
二、品牌
两个商场在品牌入驻上,都有各自的特点,说不上谁好谁坏。万达广场和万象汇两家经营多年,很多品牌和商场共同成长。就像红星美凯龙的发展,也成就了欧派等一批商家一样。
非要细说的话,万象汇的入驻店铺要更苛刻一些。一些和万象城、万象汇合作多年的商户,都要在长白万象汇开店。如果你的品牌,跟不上万象汇的发展速度,可能就会把落下了。
于是,我们看到了小乔、太二等一批优质店铺,纷纷入驻长白万象汇,保证了商场的整体品质。而全运万达,虽然大部分入驻店铺都是大的连锁品牌,但由于开店仓促,还是有一些瑕疵。比如,新百伦领跑这种有争议的店铺,会影响商场整体品质和客户购物体验。
长白万象汇howdy超市,摄于12月28日
全运万达B1层,有浙家都超市,定位更加平价,比万象汇的howdy超市的定位要低端实惠一些。浙家都超市的商品价格很便宜,品类非常齐全,是老百姓日常生活不错的去处。而howdy有一些万象城ole的感觉,更高档,价格也更贵。
而全运万达浙家都超市旁边,是一条小吃街,各种小面馆、小摊位为主。说实话,不仅没特色,而且略显杂乱。最狠的是,超市门口有一家卖玉坠的小摊位,标价几千元的玉坠晚上收摊就拿一块布蒙住,不怕偷也不怕抢,商铺本身的价值可想而知。
餐饮方面,长白万象汇有全新主题的大树餐厅、汤城茉莉山水、还有飞鸟日料、奉天小馆、太二酸菜鱼、黑牛的店、小乔等人气餐厅。可以看到,长白万象会餐厅偏中高端,人均消费100-200元居多。而且这些品牌,都是年轻人喜爱的品牌,是小资轻奢生活的定位向。
而全运万达广场的餐厅显得更老牌一些,老云龙烤肉、刘一锅、王厚元饺子、天山来客、满园春饼、彤德莱火锅等品牌,全运万达餐饮更符合中年人的口味和品牌需求。餐厅偏中低端,人均消费50-100元的居多。
而值得注意的是,长白万象汇集齐了喜茶(正在装修中)、奈雪的茶、自茶等多家网红奶茶店。而全运万达,则是以宁宁家、CoCo都可、黑泷堂、700CC、壹丰茶饮等品牌为主,客单价差距较大。
三、服务
说实话,我不想聊负面。但是,全运万达的有些商家,管理水平明显跟不上,消费体验实在是太差了。我去吃过两次饭之后,就再也没去吃过。
举几个例子:
1、有家粤菜,我不点名了。
我是开业后不久去的,饭点店内基本没人,想随便吃一口就进去了。没有其他客人的情况下,我等菜花费了将近1个小时。上来的梅菜扣肉居然是凉的,而且味道明显不对。其他菜品的味道,我已经忘记了。我近几年在沈阳吃饭很少踩雷,这次实在是雷的我体无完肤。
有人可能觉得那是口味的问题,别没准很爱吃,我们来看看大众点评中的差评。其他的我不说了,我只是劝大家,不要吃这家。
2、苏宁易购
我晚上八点左右进苏宁易购,想买个挂烫机。店内有两个店员在聊天,其他店员可能已经下班了。我在他们眼前逛了十分钟,没有人搭理我。他们可能不是负责挂烫机的,所以不了解。我忍不住开口询问:
挂烫机只有这两款吗?
对
没有其他的了吗?这两款太小了。
没有
能介绍下吗?
...
我也不知道她是不了解产品,还是不想搭理我,反正就是不理我。无奈之下,我只好回家打开京东APP,在网上买了一个。
3、翰皇(干洗,皮具养护)
翰皇位于负一层,开业促销的时候,我办了张卡。
虽然送洗衣服有点不方便、虽然洗衣服价格是翰皇加盟店价格差不多2倍,我都忍了。但是,前段时间,我每次晚上六七点钟去送衣服的时候,店内都没有人。打电话不接、翰皇投诉电话也没有人工客服。旁边前裤脚店里的大姐,来搭茬。仔细聊完才知道,翰皇租金要到期了,万达要涨价,租不起了,目前店内只有1个人,晚上就没有人了。
上面只是我听到的一家之言,我没办法去定性,是万达的问题、还是翰皇的问题,反正我的消费体验很差,我就得说出来。
翰皇在全运万达的经营状况,也是全运万达店家这一年经营的缩影,艰难前行。
最后
综上所述,全运万达的商户品牌更亲民,但是略显杂乱,购物体验较差。而长白万象汇的商户品牌更轻奢,符合年轻人的调调。万象汇才开业,未来能不能保持高水准,我不得而知,但全运万达,请你努力!
长白万象汇,摄于12月28日
其实,拿全运万达和长白万象汇相比,是不公平的。18个月满铺开业,至今经营状况还能维持,已经算是奇迹了。毕竟,新市府的人口数量目前还不足以支撑大型商业。而长白万象汇,在全岛人口暴涨后,不急不缓的开业,开业火爆也算是水到渠成的事情。
全运万达,和万达内的商家,希望你们加油!能够挺过这段平台期。未来,随着公园one、天誉、盛京印象、星河湾二期等周边楼盘的交房入住,生意一定会好起来的。届时,如果品牌、品质、服务还是达不到水准,我说话可能就不会这么客气了。