自新冠疫情在全球爆发以来，国内外旅游业无一例外地遭受了重大打击。6月30日，联合国贸发会议与联合国世界旅游组织联合发布《新冠肺炎疫情与旅游业更新报告》。该报告指出，疫情导致国际旅游业崩溃或可造成全球GDP损失4万亿美元以上。报告还预测最早2023年全球旅游业可恢复至疫前水平。
有着“东方蒙地卡罗”及“亚洲拉斯维加斯”之称的澳门同样受到极大影响。
根据澳门治安警察局的数据，2020年澳门共记录出入境6,955万人次，其中入境旅客591.7万人次，较2019年分别减少了64.2%和85%。旅游物价指数是反映旅客在本地购买的消费商品及服务之价格水平变动的指针，2020年澳门全年旅游物价平均指数为122.88，较2019年下跌8.20%。
然而，随着国内疫情的有效控制，澳门旅游业正在逐步恢复。尽管广东部分地区偶有出现散发病例，5月澳门旅游业仍在五一假期的带动下快速回温。七八月正值暑期，是旅游业的传统黄金期，澳门旅游业能否抓住机遇强势升温？
#出行需求有增无减
今年5月，澳门旅游业在五一假期的带动下表现良好。澳门特别行政区政府统计暨普查局公布的数据显示，今年5月，澳门入境旅客86.61万人次，按月增加9%；酒店及公寓住客同比增加5.5倍达76万人次，客房平均入住率同比上升50.2个百分点至62%。五一假期，访澳旅客总数达16.7万人次，酒店平均入住率达83.2%。据介绍，16.7万人次的访澳旅客中，内地旅客有15.6万人次。五一假期日均入境澳门旅客有3.3万人次，与今年春节黄金周相比大幅上升158.2%，较4月上升25.4%。五一假期澳门酒店的平均入住率较今年春节黄金周上升34.6个百分点。其中内地旅客占据出游主力军，统计数据显示5月内地赴澳旅客按年增加52.8倍至79.54万人次，占当月入境总人数的92%。
7月以来，随着疫情略有反复的广深两地相继“解封”，居民出省无需48小时内核酸阴性证明，两地机场的航班量也在逐步增加至疫情前水平，释放大量出游需求。去哪儿大数据研究院院长兰翔表示，日前“广深”解封释放大量出游需求，国内出行旅客量已经超过2019年同期，7月10日正式进入暑运高峰期。来自同程旅行的暑期出游意愿调研数据显示，64%的受访者表示今年暑期有出游计划，其中87.4%计划跨省份游。再加上受新冠肺炎疫情基本“熔断”出国游的影响，不少出国游需求回流。据香港媒体报道，就在香港保持了17天的本地“零确诊”纪录时，香港一名机场男地勤确诊Delta变种病毒，之后该名男地勤兼职的场所有一名同事也染疫。作为当前唯一安全的出境游目的地，澳门的受欢迎程度不言而喻。
亲子游广受欢迎
同时，随着旅游市场逐步复苏，国家二胎、三胎政策纷至沓来，亲子旅游、研学旅游热度不断升高，已经成为旅游市场又一强势增长点。根据同程发布的《2021年暑期居民出行及出游趋势预测报告》暑期出游意愿调研数据显示，随着旅游消费信心的进一步提升，人们在选择暑期出游同游人时再次回归“全家一起游”。《报告》数据显示，37.2%的受访者选择了和父母子女等家人一起出游，选择与伴侣一起出游的占比23.2%，选择与朋友一起出游的占比14.4%，选择与孩子一起出游的占比11.3%。亲子家庭客群构成了每年暑期旅游市场的基本盘，“全家一起游”的回归对于市场的恢复将是一个积极信号。根据驴妈妈旅游网平台统计，今年暑期，国内亲子游市场规模逐年扩大，今年将是二胎家庭出游“爆点”。传统“两大一小”仍是亲子游客群主力，占比达53%，“二孩”家庭出游占比迅速提升，隔代出游的比例明显下降。随着儿童年龄增长，暑期出游天数、出游复杂程度、消费金额亦同步增长。
去哪儿发布的《2021暑期亲子游报告》还显示，与2019年暑期相比，现在的家长们正争分夺秒地挤出时间，希望和孩子度过更多的亲子时光。去哪儿数据显示，2021年暑期亲子游目的地游玩时长排行榜中，超过一半的目的地停留时间超过2019同期。7月9日，携程集团发布澳门旅游最新数据趋势也显示游客更关注4-7日的深度游，疫情后，停留时长4天以上的游客，增加了6%。
可以预计，对于旅游业发达的澳门来说，一个火爆的暑假游旺季即将到来。
#吃喝玩乐一应俱全
为了提振旅游业并加速经济恢复，澳门政府和当地商家都推出了各种精彩活动以及丰厚优惠。今年4月至12月澳门政府推行“澳人食住游”，至今已售出酒店套票逾1万套，涉及2.6万多人。针对暑期，也有相当多商家各显其能，招揽游客。根据去哪儿发布的大数据显示，今年暑期出游产品预订呈现出“酒店先行”的特点，目前酒店预订量已经超过2019年同期三成。暑期酒店每晚均价从2019年时的502元，增长至688元。搜狐旅游了解到，金沙集团旗下综合度假村也在紧锣密鼓地为迎接暑期做准备，目前已推出“畅玩小欧洲”系列活动。金沙集团旗下八间酒店都推出了夏日住宿套票，其中包括威尼斯人、巴黎人、伦敦人酒店、康莱德、喜来登大酒店、瑞吉酒店。
巴黎人推出法式户外野餐体验
巴黎人酒店推出法式户外野餐体验，铺上一块麻布，与家人或三两好友席地而坐，在树荫下品尝葡式蛋挞、澳门豆捞、猪扒包等五味美食，在巴黎铁塔下体验悠闲时光。如果觉得法式风情太过清新，也可以在伦敦人酒店体验富丽堂皇的英伦风格。最新英伦主题的丘吉尔餐厅位于澳门伦敦人壮丽的中庭大堂水晶金殿，彰显维多利亚时期大厅的装潢风格。餐厅提供环球自助早餐、地中海式午餐晚餐、主题特色英式下午茶、以及别具特色的晚间甜点品尝旅程，闭上眼，舌尖已在伦敦。
英伦奇幻仙境下午茶
丘吉尔餐厅零售商店
“亚洲赌城”之称的澳门，博彩业一直备受游客关注。澳门特区政府博彩监察协调局1日公布，6月份澳门博彩毛收入为65.35亿澳门元，较去年同期升812.5%。澳门理工学院博彩旅游教学及研究中心教授曾忠禄曾表示，如果内地的疫情进一步好转，博彩业下半年表现会更好。
除此以外，澳门政府还牵头举办了多项展会，第九届澳门国际旅游（产业）博览会于7月9在澳门威尼斯人金光会展揭幕。本届旅博会由文化和旅游部支持，澳门特区政府旅游局主办，澳门旅行社协会承办。展场面积达23000平方米，设置708个展位，吸引394家海内外参展商参与。3天展期内，公众均可免费入场。据主办方介绍，旅博会着力打造五大亮点，包括强化“云系列”系统，融合线上线下展区；扩大澳门街参展规模，提振本地旅游经济；以“美食之都”厨艺展示，促进美食的传承、创新及交流；结合“旅游＋文创”，推动文旅产业发展；推广“特色店”，提高品牌形象。
国际当代陶瓷艺术展
搜狐旅游还了解到，7月15日至10月31日“艺文荟澳：澳门国际艺术双年展2021”活动也将正式开幕。金沙中国有限公司携手国际知名陶瓷艺术大师兼策展人郑祎联合呈献“金沙陶瓷计划–无线超越”国际当代陶瓷艺术展。超过二十位国际殿堂级和新锐陶艺家及艺术机构的佳作在澳门威尼斯人展示，传承传统陶制工艺的同时结合科技应用，更投入环保元素制成再生陶瓷作品。展览为观众带来无线艺术探索的空间，超越大众对陶艺的固有认知，传达艺术也可持续发展的美好理念，也为亲子游的旅客提供更多选项。
“澳门teamLab超自然空间” (威尼斯人)
设于澳门威尼斯人的“澳门teamLab超自然空间”也是亲子游的另一好去处。被称为全球必看展览的teamLab，初创于日本，到过巴黎、伦敦、新加坡等国际大都市，从2016年开始在国内北上广深等城市都有展出，但是大多都是短期展览，而澳门teamLab是设立于澳门威尼斯人金光会展F馆的常设美术馆。展览占地5,000平方米，集合多个超巨型艺术作品，带来全新沉浸式互动体验。此次澳门teamLab集合多个人气作品，包括随着时间变化的「花与人的洼谷：迷失、沉浸与重生」、「无穷无尽的水晶宇宙」、「与花共生的动物们II」和「翻转世界之涂鸦自然，红色名录」，作品群构成广阔的空间，让参与者探索人与自然及对于世界新的认知，与他人共同把整个身体融入作品并创造，与作品化为一体。
英伦茶叙(澳门伦敦人)
结束游玩后，旅客常会挑选伴手礼赠送亲友，暑期期间澳门各大展会为旅客提供多元选择。7月5日至8月15日澳门四季名荟“品荟”将与时尚集合WF Fashion合作，展示全澳独家品牌限量联名系列及最新款式。品牌包括MOSCHINO X SESAME STREET、SACAI X KAWS、UM JUNIOR、PHILIPPPLEIN等。7月23日至7月25日在澳门威尼斯人金光会展A及B馆举行的金沙物美嘉年华更是汇聚850家商铺，覆盖全球奢华名品与潮流新品，一连三天，超过560个精选展位，游客可一站式饱览本地及国际多元化品牌及产品。
2021年暑期旅游已经开张了，旅游企业能不能将自己的产品列入消费者的出行清单，就看是否能灵敏地抓住游客的消费期望，提供个性化的服务，让未来的两个月商机无限。搜狐旅游认为，尽管突然爆发的疫情给澳门旅游业一记重拳，反反复复的零星病例又给旅游业复苏蒙上暧昧的面纱。但是随着疫情的稳定和散发案例常态化以及即将到来的旅游旺季，澳门旅游业或将迎来柳暗花明的时机。
