哪里可以看到春天与冬天同框？如何在一天之内走遍人生所有“弯路”？哪座山比珠峰还难爬？哪条路可以一口气开上天？“萤火虫之森”真的存在吗？如何走进赛博朋克的世界？
当各大平台的海量信息让游客眼花缭乱、争当流量“蓄水池”的时候，为游客节省时间为终极目标，提供高效的“超级内容”，精选个性化玩法，这才是真正为游客所想。如今，“市面上”几乎所有的旅游内容都是碎片化的，不负责任地杀掉了用户的时间。在信息唾手可得的时代，想要成为刚需，就要给用户一个坚实的理由——省时间、更专业，为用户提供高效的攻略内容和专业深度的玩法建议。
“我们要从内容的高效，走向产业的纵深。做内容容易，做专业高效的内容很难，打造游客喜欢的体验和产品更是难上加难。”马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡说。尤其是疫情对旅行者消费习惯的改变。陈罡曾预测：“三年后，中国人外出旅行的次数会有一倍的增长，旅游市场一定会变得更大。” 这个判断，其依据就是游客在疫情后旅行频次的提高，以及把旅行当成生活方式的年轻一代的新型消费习惯。这样“大众”目的地的“小众”玩法和产品，在马蜂窝“北极星攻略”里比比皆是，无论游客在国内哪座城市，打开马蜂窝APP都可以看到周边游的推荐，也可以通过搜索或平台推荐看到心仪目的地的“北极星攻略”——这是马蜂窝在2020年底推出的全新攻略品牌，它通过高度结构化的旅行玩乐内容，集吃喝玩乐、打卡拍照和小众体验产品于一体，为旅行者提供旅游消费决策的一站式服务。“北极星攻略”的诞生，标志着马蜂窝涵盖了攻略、笔记、问答、视频、直播等形态的内容“森林体系”的建立。据悉，“北极星攻略”推出不到一年的时间，已经覆盖了全国所有的热门目的地，帮助了1.8亿的旅行者出行游玩。
旅行达人猹哥儿讲道，我特别关注社区活动，也喜欢参加这类活动。比如海南“出片大赛”、以深度体验为主题的“周末请上车”、闲逛东交民巷、乐谷银滩飘流、体验人鱼的世界、老厂玻璃房的秘密音乐会，等等……社区的构建是常年累月、聚沙成塔的过程。需要时间，也需要真实的人组成。我们需要的是真实的联系，通过社区机制给予我们激励，永远共情更新的世代。比如我关注的“创作者开放平台”，这上面已经拥有数以十万计的专业旅游作者在该平台上，他们既有自己稳定的粉丝群体，也具备旅游攻略、旅行视频内容的创作能力。
全球爆发疫情近两年来，旅游业可能是受关注最多的行业之一。但是，不要高估疫情的“两年之痒”，也不要低估各大旅行平台十余年乃至二十年的深厚积累。真实的人，高效的内容，才能帮助打磨高品质服务的能力。
责编：吴敏
