乘客老人多,全市首条敬老文明号829线路打造“敬老车厢”

旅游 上游新闻 2021-07-13 16:35

原标题:乘客老人多,全市首条敬老文明号829线路打造“敬老车厢”

上游新闻记者 王渝凤 摄影报道

这是一条穿梭在城市小巷里的公交线路。它一头的起点人和街,另一头的终点是鹅岭公园,它是重庆交通开投公交集团西部公交五分公司开行的829路公交。

由于起点站位于城市老小区,加之穿行经过二厂、佛图关公园、鹅岭公园、大礼堂和三峡博物馆等景区,很多老年乘客喜欢坐这条线外出买菜、游玩。

2020年,829线被国家卫生委、全国老龄办评为“敬老文明号”线路。为推广线路的敬老、爱老精神,从今天开始,829路正式打造敬老爱老车厢,希望将尊敬老人、爱护小孩这样的传统,一代一代地传承下去。

这是一条老人比较集中的公交线路

为了老人的出行

2006年,829路正式由之前的企业移交到五分公司的手中。

这是一条比较特殊的线路,线路的起点站位于人和街,比邻人和街小学,周围有很多的居民楼,工作人员告诉记者,由于部分老人帮着年轻人带孩子在这里上学,每天坐829路外出的乘客比较多,这其中又以老年人居多。

线路行走的区域,多数是城市的社区道路,路面比较窄,遇到有车辆违停,堵很久,都错不开车。

为改善出行体验,2020年,线路更换18辆迷你巴士,这种车辆车身不宽,但载客量可以达到17人,特别适合背街小巷居民的出行。

驾驶员习惯搀扶老人

在人和街起点站,记者遇到正在等待发车的驾驶员韦春平。

韦师傅是这条线路唯一的女驾驶员,站在车前门,迎接着乘客的到来。一位拄着拐杖的婆婆慢慢地走了过来,韦师傅赶紧去搀扶老人,老人年纪虽大,但说话口齿清晰、行动自如。她告诉记者,自己要去一号桥看重孙女,“我给重孙女带点扎包过去,想她了。”

韦师傅将老人扶上车坐下后,特别嘱咐老人,“下车的时候,我再来扶你,你不要随意走动哦。”

老人点点头。

很快,发车了。陆陆续续上车的乘客将座位坐满,到了下一站,又有不少的乘客上来,这时,原本不大的车厢,显得拥挤。

一位老年人主动起身,为一位拄着拐杖的老人让座,两人互相谦让。最终,拄拐的老人坐下,嘴里不停地说着感谢的话。

“我还年轻,给他们让座是应该的,我们829线路的乘客,本来老年乘客就多,我们六十几岁给七十几岁让座,七十几岁给八十几岁让座。”老人告诉记者,让座,已经成为一种习惯。

调度室里张贴的829路是“敬老文明号”

车厢里的敬老标语

打造敬老车厢

为进一步推进为群众办实事,弘扬尊老敬老的传统美德,让爱老助老行为得到进一步推广,针对829线老年乘客特殊群体,五分公司对全线18台车辆打造专门的敬老车厢。

记者在车厢内看到,车内还有专属的爱心座椅标识,车厢内增“关爱老人,我与你携手同行”、“敬老为德、爱老为善”等宣传贴,同时,还在调度室还配有专属老年乘客的减血压、速效救心丸应急药品和老花眼镜、拐杖等。

此外,根据829线的运行特点及道路环境,公交企业还推出“一二三四五”工作法,即“一靠”,车辆进站时尽量停靠在距离老人较近的地方,方便老人上车;二“等”,发现有老人从远方赶来,在车站多停几秒,挥手示意老人不要着急,防止老人意外磕倒;三“帮扶”,829路线经过早市,老年人经常推着买菜车,看见上车吃力的老人,在把车挺稳后,主动上前搀扶老人;四“站稳起步”,老年人平衡感和应激反应力较差,看到老人都站稳扶好后再缓慢起步,防止起步的惯性将老人带倒;五“低峰降速”,针对老年人行动不便的特点线路要求降低车速行驶,平稳停车等老年人都坐好拉好扶手后再缓慢起步,以确保老年人的乘车安全。

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