杭州的气温持续攀升，在西湖边逛的快要上火了。要灭火，找消防，西湖景区的消防队员来到断桥边，给游客送清凉。
暑期到来，杭州西湖的游客一天比一天多，烈日高温阻挡不了游客们的兴致，下午三点，气温36摄氏度，在人流集中的断桥这里，一辆小型消防车开了过来，消防员拿出两袋扇子，发给了早已是满头大汗的游客们。
消防员：“后面的二维码扫一下啊。”
游客：“给我来一个，哥哥。”
游客：“要说谢谢。”
游客：“挺好的，谢谢啊。”
游客：“消防真好，人手一把扇子。”
游客：“挺好的，这样给了游客一丝凉意。”
热天送扇，好比雪中送炭，一百多把扇子，很快就发完了，扇子后面还有二维码，手机扫一下，就能给游客们普及消防知识。
除了扇子，景区消防还给游客们带来三大桶凉茶，路过的游客纷纷排队领取。
游客：“谢谢，挺好喝的，特别好，为人民服务。”
游客：“平时他们就很辛苦的，高温天气还穿那么厚很辛苦，咱们自己也要防范高温中暑，自己也要做好，（不然他们又得忙了）对，是的。”
游客：“很开心很舒服，西湖文明太好了，非常感谢他们消防员，这么热的天提供这样的服务。”
接过一杯凉茶，说上一声谢谢，游客们也很体谅消防员，一位小游客喝了凉茶后，专门跑过来递给了消防员一包小零食。
小游客 鑫鑫：“（你刚才给的是什么零食啊）辣条（是谁给你买的辣条呢？）我姑姑（怎么就送给叔叔了呢）因为他们一直在保护我们的城市。”
鑫鑫的妈妈：“我们（他）看见这种帮助别人的，自己也要帮助别人。”
杭州消防救援支队景区消防救援大队消防员：“心里特别开心，小朋友叫我叔叔我特别开心。”
杭州消防救援支队景区大队保俶站指导员 张宗杰：“上午送了三桶，一下就没了，我们打算过段时间再做一批绿豆汤，因为绿豆汤也解暑，我们日常工作也比较多，反正周末尽量都会安排出来，游客也不容易，既然出来玩一趟，我们也拿出我们杭州西湖景区的特色亮点出来。”
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